微信聊天记录能保存吗？如何在电脑上打开？

聊天记录应该是微信记录里最重要的部分，记录和客户或好友的重要信息，我们可以将这些微信聊天记录保存下来吗？保存的聊天记录在哪里查看呢？有什么好的办法处理吗？

个人微信的聊天记录

在个人微信里找到聊天记录的方式很简单，微信自带相关功能，但是备份的内容无法读取。

我们打开微信电脑端，点击左侧最下方的三道横杠，选择【 备份与恢复 】，就可以看到【 备份聊天记录至电脑 】这个选项。

点击后弹出的对话框，您可以选择把聊天记录保存到本地电脑，或者恢复到手机上

如果点击【备份聊天记录到电脑】，需要您在手机上确认，您可以选择备份其中几条记录，还是选择全部备份。

手机端完成确认后，就开始进行相关的导入了

此时需要保持WIFI网络的通畅，并确保手机电源的充足，中间不能中断。

完成备份后，可以点击【管理备份文件】查看文件保持的路径

在电脑上相应的目录下，找到备份生成的文件。

我们能直接读取备份的聊天记录文件吗？

很遗憾，都是加密的文件，个人微信提供备份的目的，仅仅是数据的存储和转移（可以恢复到手机上，但禁止在电脑上打开读取）

那有什么办法能实时获取微信聊天记录？最好能同步聊天中的语音，文档，图片等附件。

当然能，您基于企业微信的会话存档功能，就可以完美实现以上需求。

点击参考 如何开通企业微信会话存档功能

企业微信的聊天记录

员工与客户的聊天记录，永远都是最核心，最敏感的数据，聊天内容是否规范？使用话术是否得体？营销技巧是否有提升的​可能？在具体开通腾讯的企业微信会话存档服务后，您就可以 企客宝SCRM 实时同步企业微信内的聊天记录，实时查看员工的聊天情况，并可基于聊天记录，完成聊天记录的质检+SOP+营销自动化，将SCRM的实用功能一一落地，衍生无限可能，管理大有所为！

聊天记录里如果有语音，或者图片附件等，都可以集成在聊天记录中显示。

客户群聊天记录同步

客户群运营是企业微信运营的重要模式，很多企业在添加客户后，都会拉群对该客户进行服务，或者针对不同客户群体，创建相应的客户群进行客户培育，或者客户激活等运营操作。

客户群的聊天记录同步和管理，因此也变得非常重要！

企客宝SCRM 全面对接企业微信的客户群，支持客户群聊天记录的同步管理。