以下操作均以企客宝旗舰版帮助中心为例
可在【营销管理】-【帮助中心】-【文档栏目设置】中执行具体操作。
企客宝旗舰版把帮助中心文件设置了三个栏目【在线帮助】【常见问题】【行业资讯】
假设企客宝旗舰版的运营人员想新增一个栏目【专题介绍】,点击【新增】,输入名称后可以设置该栏目的内容是【帮助文档】还是【新闻资讯】。
帮助文档:显示为文档。【在线帮助】和【常见问题】均为帮助文档,显示如下:
新闻资讯:顾名思义,显示为新闻。【行业资讯】是新闻资讯,显示如下:
- 【在线帮助】【常见问题】【行业资讯】【专题介绍】均为自定义内容,您可根据企业需求自行设置。此为帮助中心文件的四个栏目,可在【文档分类设置】中创建和编辑每个栏目的内容。