公海参数

您可以在此页面,根据您的业务需求设定公海参数,实现暂停公海分配,公海客户详细显示,公海客户是否可编辑,重新领取间隔时间等设置。

公海参数业务说明

以具备管理员或相关权限的账户登录后,点击右上角头像,在系统菜单中点击<系统设置>,在左侧系统菜单中点击<业务相关>- <公海设置>,您可以在此设定公海的参数,从而实现公海的特定设置。

以上规则和参数都是来源客户的实际需求,每个设置都是让企客宝的公海设置,更加贴合您的实际业务,细节体现功力。

<自动转移客户>设置

客户使用场景:当您设置了公海客户资源自动回收规则后,在遇到类似十一长假,或者春节长假之类的假期,可以点击该开关,暂时关闭公海自动转移,防止在长假期间公海回收客户资源。等长假归来,可以让销售先处理手头客户,再重新打开该开关,恢复自动转移客户的规则,这样的设置更加体系公司的人性化管理。


<显示客户详细>设置

客户使用场景:有些公司为了保证销售员工领取客户资源的公平性,防止销售员工在公海里挑拣客户,或者直接在公海里就联系客户,造成撞单情况。可以关闭该开关,确保公海列表中仅显示客户名称,并无法点击打开客户详细页面,销售员工领取客户资源时,就会更加客观,同时杜绝了在公海中联系客户,造成撞单的可能。



<可编辑>设置

客户使用场景:对于公海内的客户数据,为确保操作的客观准确,推荐由销售员工领取到自己名下,再进行数据修改编辑等操作。但有些公司处于业务考虑,允许销售员工直接在公海内修改数据,企客宝设置该开关,将决定权交给客户,让您选择更加适合自己的操作模式。


<重新领取间隔天数>设置

客户使用场景:为了保证客户数据流转的高效性,如果某个客户资源被公海自动回收,要求原所属销售员工不能重复领取,或者在指定天数内不能重复领取。从而防止销售员工在临近回收的时候,主动释放到公海中,并立即自己重新领取,达到长期占用该客户资源的目的。

小提示:该功能是根据客户实际需求开发,目的在于堵住公海流转客户资源的漏洞,让销售员工专注于自身的工作,而不是关注一些无意义的“小聪明”。

如果设置了重新领取天数限制,在限制天数内,公海列表中将不显示选择框,销售员工无法领取该客户,并在页面中有明确的提示。