什么是系统默认字段？

企客宝旗舰版中系统默认字段按模块列出如下：

• 客户 ——【地区】
• 联系人——【职位】
• 销售机会 ——【到款金额】、【到款日期】、【分类】、【来源】
• 合同 ——【合同编号】、【合同开始日期】、【合同结束日期】
• 款项记录 ——【回款类型】
• 票据记录 ——【票据类型】、【票据编号】、【快递单号】、【收件人】、【电话】
• 工单 ——【关联客户】、【所属合同】

系统默认字段是企客宝旗舰版为支持系统基本功能，默认设置的系统字段；系统的默认字段参与了系统内部大量统计与计算，所以不支持对系统默认字段的删除；若您不需要该字段，支持隐藏或修改，您可以在【系统设置】-【自定义信息设置】-【系统默认字段】中选择隐藏或修改该项内容。

客户应用场景：

• 假设您的公司在录入【联系人】时，不需要填写【职位】，您可以在【系统默认字段】-【联系人】中，点击【操作】，在默认状态位置不勾选【显示】，那么在您在录入【联系人】相关信息时，将不会显示【职位】。

• 假设您的公司在录入【联系人】时，一定要填写【联系电话】，您也可以在【系统默认字段】-【联系人】中，点击【操作】，在字段名称内把【职位】修改为【联系电话】，勾选【必须输入】和【显示】，点击【确认】。您在创建联系人时，则会出现【联系电话】选项，且为必输入选项。

• 注意：在【系统设置】-【系统默认字段】中，其他字段均支持修改【字段名称】，只有【客户】内【地区】字段不支持修改，但可以选择是否必填和是否显示。因为客户的地区属性和系统内统计分析产生联动。

和自定义字段有什么区别？

系统的默认字段与系统关联比较深，所以不能简单的删除。一般建议不要对相关字段修改，如果您确实有相关业务需要，部分字段支持隐藏和修改。

企客宝自定义字段，就是为了全面贴合您的业务需求，灵活创建修改的字段。一般情况，企客宝会自带若干自定义字段，例如：【电话】，【微信】，【邮箱】等，如果您需要更多的字段，可以根据您实际业务的需求，灵活在自定义字段新增、修改、删除需要的字段。自定义字段的设置详见自定义字段章节。