crm软件系统

CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM 注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道。 企客宝旗舰版客户关系管理系统的亮点功能有： 1.客户的重要日期提醒，帮助企业与客户保持良好的关系，实现精准营销 2.一键外呼，支持手机坐席等多种外呼方式，通话记录和通话录音即时保存，支持通话录音转文字功能 3.高配置灵活自定义，可为客户、联系人、销售机会、合同等设置自定义字段，满足大多数行业对于自定义字段的需求 4.创建不同的角色，灵活设定权限，包括数据权限和操作权限 ...... 企客宝旗舰版的亮点功能还有很多，此外，我们还提供30天免费试用，试用期间将开放全部功能，并且为客户提供一对一贴心服务，欢迎资讯。