crm软件是什么

CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM 注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道。 企客宝旗舰版CRM软件亮点功能一览： 1.工单流转阶段划分明显，每一个阶段的流程清晰透明，历史记录保存完整 2.销售机会管理，支持销售阶段与销售漏斗联动 3.高配置灵活自定义，满足大多数行业对于自定义字段的需求 4.企搜客+企客宝，拓客、管客、联客一揽子解决方案 ...... 企客宝旗舰版的亮点功能还有很多，此外，我们还提供30天免费试用期，试用期间将开放全部功能，并且为客户提供一对一贴心服务，欢迎资讯。