crm软件市场规模

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。 CRM软件的市场规模无论在国内还是国外都是非常大的，CRM系统被引入我国30年来，一直在稳步发展，越来越多的中小企业开始认同客户管理系统带给他们的便利。 企客宝旗舰版已成功对接企业微信，能真正实现会话内容存档的功能。企业使用企客宝进行客户管理，当销售人员离职时，不用担心高价值客户被带走，当与客户发生纠纷时，可以把会话内容当佐证，企客宝不仅仅承担着记录客户信息的职责，还可以帮助销售人员维护好与客户的关系，企客宝非常注重客户跟进，帮助您转化成单。