企客宝SCRM

crm系统的基本功能

客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。 [1]

相关内容

什么是系统默认字段？

系统默认字段是企客宝旗舰版为支持系统基本功能，默认设置的系统字段；系统默认字段参与了大量的统计与系统计算，所以不支持对系统默认字段的删除，如果您确实不需要相关字段，可以对相关字段进行隐藏或改名操作。

CRM系统中哪些才是核心功能？

现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。

CRM体系化解决方案

CRM建设的几个阶段 在实施CRM项目前，首先要做出最基本的判断，业务当前的发展阶段，是否需要CRM系统？

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

如何做CRM系统的客户留存？

基础属性是静态数据，描述了客户的基本情况。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户管理系统兼顾了OA系统的部分功能后，又把“魔爪”伸向了报表工具，为企业的分析和决策提供更全面的数据支持。 各行各业都有需要处理的事物，我们暂且称之为业务。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

和分类不一样，标签是个人或企业的属性，是可以重复的，标签越多，你对他的了解就越全面。

免费试用CRM的高效方式

大多数的CRM厂商允许客户免费试用，您可以去试用这些备选软件，了解每一款软件的功能和特性，在有限的时间内，能够帮助你做出正确的选择。

企业微信 & CRM

企业微信crm 企业微信 & CRM 企业微信和CRM其实是两个概念，或者说是两套系统，我们分别来看一下。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

根据以上指标，很容易衍生出一些对客户管理系统的基本需求， 例如指标1，就定义了客户信息的录入/查询，信息的批量导入/导出，客户信息排重等等诸多功能； 指标2，衍生出对客户状态的各种管理，例如客户分类，以及不同客户状态的各种转换

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM系统最多的使用者就是销售人员了，但是国内的销售人员似乎很抗拒使用CRM系统来帮助他们管理客户，究其原因大概有以下几种： 认知偏差 很多销售人员认为，使用CRM系统来管理客户是企业用来监视自己工作的工具

CRM在中国的本土化应用——SCRM

自SCRM一词诞生以来，关于它的提问一直存在：SCRM和CRM有什么区别？S是CRM的本土化发展趋向吗？SCRM在国内会不会超越CRM的发展？

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

老销售教您三招搜索潜在客户的秘笈

如何快速高效的寻找潜在客户，挖掘销售线索，也体现出一个销售的基本功和销售能力。每个销售都会有自己拓展客户的秘籍，本文就深入浅出的给您介绍搜索潜在客户的秘籍。 春风吹，战鼓擂，撸袖子，找客户。

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

企业信息管理

在该页面中，您可以设置登录账户的基本信息，上传个人头像，修改登录密码。 如果您常用的手机号发生变化，需要更换登录账户，也可以通过【更换手机号】完成。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

在市场竞争日趋激烈的今天，客户管理系统CRM也成为越来越多企业的选择。我们是否需要人云亦云的盲从？还是确实需要依托系统构建科学的企业管理？本文会给您一个理性的分析。

企业微信存档功能说明

企业微信存档功能说明 会话内容存档是什么？

配置好企业微信后，如何在企客宝系统内设置员工的企业微信帐号？

企业微信已经成为越来越多企业的选择，企业微信开放了很多API接口，用户在使用的过程中有特定的功能需求可以找第三方CRM厂商进行二次开发，灵活性和适配性非常高。