企客宝SCRM

crm的功能核心

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

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CRM系统中哪些才是核心功能？

现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。

企业微信 & CRM

其中最典型的就是企业微信的会话内容存档功能，适用于各个行业，具有以下特点： 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制

CRM系统的“三驾马车”

销售自动化的功能： 客户信息管理功能。

免费试用CRM的高效方式

大多数的CRM厂商允许客户免费试用，您可以去试用这些备选软件，了解每一款软件的功能和特性，在有限的时间内，能够帮助你做出正确的选择。

CRM体系化解决方案

CRM的建设要点：此阶段不能太在意系统架构的合理性，而要重点支持多变的业务。如果过分强调架构合理性，导致工期变慢，很可能功能还没上线，业务已经关停。

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM系统最多的使用者就是销售人员了，但是国内的销售人员似乎很抗拒使用CRM系统来帮助他们管理客户，究其原因大概有以下几种： 认知偏差 很多销售人员认为，使用CRM系统来管理客户是企业用来监视自己工作的工具

如何做CRM系统的客户留存？

在获取期，处于线索或商机状态的客户，企业的关注重点是激活，激活既可以是产生首次消费，也可以是完成最重要的核心动作，例如进行注册、登陆、认证。

CRM在中国的本土化应用——SCRM

自SCRM一词诞生以来，关于它的提问一直存在：SCRM和CRM有什么区别？S是CRM的本土化发展趋向吗？SCRM在国内会不会超越CRM的发展？

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

和分类不一样，标签是个人或企业的属性，是可以重复的，标签越多，你对他的了解就越全面。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

一个普通的用户习惯用语，就能折射出大众对CRM的认识，只有实现数据驱动，补上重要一环的CRM，才是有价值的CRM 什么是CRM？

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

在目前国内大多数企业眼中，CRM往往被这样分类： 1、传统CRM，一般以加强销售管理，提升销售效率为导向（这也是CRM的第一个作用），从软件设计伊始，就要求贴近企业实际的运作流程，上线CRM更多的考量是为了提升销售

企业微信存档功能说明

企业微信存档功能说明 会话内容存档是什么？

企客宝SCRM留学移民行业成功案例

必须以客户数据为核心的高效跟进体系，确保所有营销工作都围绕客户展开。 必须有包括呼叫中心，短信，微信等高效触达客户的模式支持。 必须有灵活的工单功能，处理成交后繁杂的申报手续工作。

企业微信功能更新：“人即服务”理念的再次延伸

一：“去企业微信添加对方”功能。

几个小功能堵住公海管理“漏洞”

公海管理的优势很多，包括客户资源高效流转、防止撞单、整合销售机会等等，但是公海管理却不是一个简单的流程，在使用过程中，我们发现公海管理还有许多可以完善的地方，为此，企客宝优化了几个功能点，帮助企业堵住公海管理的漏洞

企业微信会话内容存档功能说明

为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。 会话内容存档是什么？

深度解析SCRM之前世今生

本文从SCRM的概念切入，深入分析国内SCRM系统在微信生态圈的应用，重点分析基于企业微信的应用场景和特色功能，梳理更清晰的SCRM发展方向。

企客宝SCRM有哪些亮点？

国内市场上目前有很多CRM厂商，大家都在不遗余力地完善自己的产品，共同缔造着CRM的市场生态。