crm的内涵

CRM是Customer Relationship Management（客户关系管理系统）的缩写，它源于“以客户为中心”的管理思想，是一种旨在改善企业与客户的新型管理机制。CRM系统（客户关系管理系统）是一种基于CRM思想和Internet的应用软件。它通过技术手段增强客户关系进而创造价值，最终提高利润增长的上限和底线。 企客宝旗舰版可以用以下几个关键字进行概括--贴心、有内涵、简洁。 贴心：客户重要日期提醒，让您客户更近一步；水印，有效防止客户资料泄露；高配置灵活自定义和权限覆盖，满足大部分企业的需求。 有内涵：公海管理“一张一弛”，保证客户资源高效流转；审批，支持多人审批和会签审批，及时触达；外呼功能，通话记录、通话录音即时保存，还有通话录音转文字功能。 简洁：企客宝旗舰版页面设置非常简洁，让销售人员不再有抵触心理。 企客宝目前已支持30天免费试用，欢迎您前咨询试用。