企客宝SCRM

crm是包括

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

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CRM体系化解决方案

结合客户开发、维护、服务的业务分工与职责定位，以及软件架构设计的经典模式，整体CRM架构中包括以下几大块内容。 数据底层 数据底层主要包括集团级别的数据仓库系统，数据集市，主数据。

如何做CRM系统的客户留存？

AARRR模型是客户生命周期模型的子集，不包括对客户流失的识别，仅仅是针对移动互联网黑客增长（Growth Hacking）概念的一种分析思路。

企业微信 & CRM

企业微信crm 企业微信 & CRM 企业微信和CRM其实是两个概念，或者说是两套系统，我们分别来看一下。

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM被引入我国后，其发展一直不温不火，很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与CRM：爱恨关系？

免费试用CRM的高效方式

投入使用，把员工意见纳入考量 CRM软件是影响整个公司的信息化系统，企业购买CRM软件是为了给员工使用，作为用户员工的意见是非常重要的。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

和分类不一样，标签是个人或企业的属性，是可以重复的，标签越多，你对他的了解就越全面。

CRM系统中哪些才是核心功能？

什么才是CRM系统最重要的核心功能？ CRM系统在不同的行业中，需求差别很大。如果需要抛开行业来看CRM系统，共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。

CRM在中国的本土化应用——SCRM

CRM是一个舶来品，引进我国已经三十年了，而SCRM是2011年被创建的词，即Social Customer Relationship Management，社会化客户关系管理。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

BI主要有两种用途：一是利用BI制作自动化报表，从数据规整、建模到下载；二是使用其可视化功能进行分析。其操作过程大概可以分为五步：数据源读取、数据清洗、数据关联、图标制作、整合。

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

一个普通的用户习惯用语，就能折射出大众对CRM的认识，只有实现数据驱动，补上重要一环的CRM，才是有价值的CRM 什么是CRM？

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

自定义字段

通过【自定义字段】模块，您可以灵活定义企业所需的字段，支持包括文本，单选项，多选项，日期，时间等各种字段类型，全面覆盖目前主流的数据字段需求。

企业官网的帮助中心如何编辑？

有两种形式：一种是网站帮助中心，直接将帮助中心内嵌到网站；另一种是帮助文档，添加到产品内部。 帮助文档一般是PDF格式的文档，供用户直接下载查看，在这篇文章内不做说明。

产品说明

例如教育培训企业可以创建培训类产品，比如【会计课程】，计价单位是【节】，每节课假设500元，购买10节课对应金额5000元。

什么是系统默认字段？

系统默认字段是企客宝旗舰版为支持系统基本功能，默认设置的系统字段；系统默认字段参与了大量的统计与系统计算，所以不支持对系统默认字段的删除，如果您确实不需要相关字段，可以对相关字段进行隐藏或改名操作。

开始使用企客宝旗舰版时，管理员需要进行哪些基础设置？

第一步 组织架构之企业信息管理 管理员登录系统后第一步需要设置公司的企业信息，包括公司名称、公司logo、公司简称、行业、地区、地址等，进入企业信息设置路径：点击系统右上角头像，点击<系统设置>-<企业信息

企客宝SCRM留学移民行业成功案例

留学签证移民行业，是典型的高客单价，长周期的客户跟进类型，高端客户聚集效应明显。