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crm市场分析

CRM分析（CRM analytics）由所有分析企业客户数据的程序构成，它对于快速的和更好的企业决策非常有用。

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企业微信 & CRM

企业微信crm 企业微信 & CRM 企业微信和CRM其实是两个概念，或者说是两套系统，我们分别来看一下。

统计分析页面

企客宝手机端【统计分析】页面，将提供【客户统计】，【销售机会统计】，【合同款项统计】，【呼叫中心统计】等多项实用的统计报表。方便您直观了解客户有关的统计数据。

如何做CRM系统的客户留存？

客户画像 客户画像也属于客户建模的范畴，传统意义上的客户画像是指企业对目标市场的目标客户的典型特征描述，如今的客户画像是指将目标客户群体划分成更细粒度的子群体，每个群体间重合度较小，每类子群体的消费需求和行为特征类似

CRM系统的“三驾马车”

信息化的办公方式要求他们能快速对市场做出相应的判断，熟练运用现代化的办公方式快速的完成自己的工作，把握客户需求的变化以及销售过程中的每一个机会。销售自动化在这样的时代背景下应运而生。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。

行业专家深入分析电话销售主流模式

那么面对市场上林林总总的呼叫中心，企业该如何选择适合自己的模式呢？加上技术日新月异，经过这么多年的发展，又有什么更好的模式脱颖而出，成为大家共同的选择呢？

免费试用CRM的高效方式

企业在选择CRM系统时可以参考这篇文章。 企业在选择CRM软件时，在搜索引擎中搜索后得到的信息大部分都是广告，在知乎上提问想得到答案，是不是都是产品运营在回答。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

数据在呈现海量化、多样化、传输快速化和价值化的变化趋势的同时，也改变了各行各业的市场竞争环境、营销策略和服务模式。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

在目前国内大多数企业眼中，CRM往往被这样分类： 1、传统CRM，一般以加强销售管理，提升销售效率为导向（这也是CRM的第一个作用），从软件设计伊始，就要求贴近企业实际的运作流程，上线CRM更多的考量是为了提升销售

CRM体系化解决方案

在纯线上开展业务的公司，没有销售团队，不需要OCRM系统，经常将CRM定义为管理后台中的一个子模块，承担客户分析和营销职责。

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企客宝款项报表应用场景分析

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企客宝呼叫中心报表应用场景分析

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企客宝工单报表应用场景分析

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现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。

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自SCRM一词诞生以来，关于它的提问一直存在：SCRM和CRM有什么区别？S是CRM的本土化发展趋向吗？SCRM在国内会不会超越CRM的发展？

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