crm客户联系人

CRM客户管理系统是一套先进的管理模式，其实施要取得成功，必须有强大的技术和工具支持，是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。CRM客户 管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术，能实现不同职能部门的无缝连接，能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务：识别和保持有价值客户。 在企客宝旗舰版中，客户和联系人是两个模块，在不同的应用场景中有不同的应用。 在2C商业模式下，买方是个人，因此客户就是联系人，您可以在系统内把联系人模块隐藏，就不会再有歧义了。 在2B商业模式下，买方是企业，您的企业客户可能不止一个联系人，甚至可能会联系到企业客户的市场部、销售部、品牌部等，您就需要为该企业客户创建联系人。