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crm客户分析

CRM分析（CRM analytics）由所有分析企业客户数据的程序构成，它对于快速的和更好的企业决策非常有用。

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如何做CRM系统的客户留存？

客户分析的第一个视角 从横向时间流逝视角来看，第一个常见的客户分析思路是生命周期分析。客户不可能永远忠诚于企业，从客户引入企业，到客户流失、离开企业，客户的生命周期可以划分为几个阶段。

统计分析页面

企客宝手机端【统计分析】页面，将提供【客户统计】，【销售机会统计】，【合同款项统计】，【呼叫中心统计】等多项实用的统计报表。方便您直观了解客户有关的统计数据。

企业微信 & CRM

，在可视化的敏感记录中第一时间自动预警，风险智能化 客户信息备份：客户信息永久保存，也可导出分析 支持按员工、关键字全局检索聊天消息 支持设置白名单，保护敏感人员数据 目前，已经有很多CRM厂商对接了企业微信

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

依托大数据的发展，分析用户的消费习惯，构建客户标签，继而有针对性地进行精准营销，是各行业获客的有效方法。

CRM体系化解决方案

在纯线上开展业务的公司，没有销售团队，不需要OCRM系统，经常将CRM定义为管理后台中的一个子模块，承担客户分析和营销职责。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

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CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户关系管理系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

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免费试用CRM的高效方式

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行业专家深入分析电话销售主流模式

篇一：电话销售之迷局 电话销售，作为目前常见的销售方式，优点是可以直接与客户建立电话沟通，实施高效的产品介绍，第一时间获取客户的反馈。

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现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。

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CRM可以是一个管理学术语，可以是一个软件系统，也可以是一个商业战略。CRM指向的更多是通过技术手段提高企业与客户的互动关系，最大化客户的收益率。

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销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM系统最多的使用者就是销售人员了，但是国内的销售人员似乎很抗拒使用CRM系统来帮助他们管理客户，究其原因大概有以下几种： 认知偏差 很多销售人员认为，使用CRM系统来管理客户是企业用来监视自己工作的工具