crm客户关系管理ppt

CRM客户关系管理是一种“以客户为中心”的经营管理策略。它综合运用现代管理学、市场营销学和信息技术，对企业的销售、市场营销、客户服务与支持等与客户相关的业务流程进行全面管理和优化整合，达到提高工作效率、缩短销售周期、降低销售成本、提高客户忠诚度和保有率等目的，并通过对客户购买行为和价值取向的分析，为企业挖掘新的销售机会，对未来产品发展方向提供科学量化的指导依据，使企业在快速变化的市场中保持可持续发展能力，从而全面提升企业的赢利能力和竞争能力。 企客宝旗舰版CRM是基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等全面CRM功能，支持灵活的权限自定义，一揽子解决销售管理中搜索客户，管理客户，联系客户的全流程需求，有效提升客户转换率和成单率，为您的销售管理提供强有力的支持！ 企客宝目前提供30天免费试用期，试用期间将开放全部功能，并且为客户提供一对一贴心服务，欢迎资讯。我们会发给您关于产品的ppt说明文件，帮助您更快速了解企客宝旗舰版的贴心之处。