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客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

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企业微信 & CRM

企业微信crm 企业微信 & CRM 企业微信和CRM其实是两个概念，或者说是两套系统，我们分别来看一下。

CRM体系化解决方案

标准CRM应用架构 通过对业务的逐步介绍，我们已经将CRM体系架构图的血肉填充完整，一幅清晰地CRM架构蓝图在我们眼前呈现。此时，读者应该对架构图中每个版块存在的价值和意义都有全面的认识和理解。

免费试用CRM的高效方式

企业在选择CRM系统时可以参考这篇文章。 企业在选择CRM软件时，在搜索引擎中搜索后得到的信息大部分都是广告，在知乎上提问想得到答案，是不是都是产品运营在回答。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM被引入我国后，其发展一直不温不火，很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与CRM：爱恨关系？

如何做CRM系统的客户留存？

客户分析是CRM建设中最有意思的部分，也是最有挑战的部分。

CRM系统中哪些才是核心功能？

现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

一个普通的用户习惯用语，就能折射出大众对CRM的认识，只有实现数据驱动，补上重要一环的CRM，才是有价值的CRM 什么是CRM？

CRM在中国的本土化应用——SCRM

自SCRM一词诞生以来，关于它的提问一直存在：SCRM和CRM有什么区别？S是CRM的本土化发展趋向吗？SCRM在国内会不会超越CRM的发展？

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

CRM系统中客户分类和标签的应用 在CRM系统中客户分类是实现客户快速筛选的重要维度，一个客户对应唯一的客户分类。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

CRM系统中的自定义报表 我们可以看出，越专业的报表工具，其使用门槛越高，甚至很多报表的使用人员是开发人员，这无疑给企业的运作带来了更大的困难。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

在目前国内大多数企业眼中，CRM往往被这样分类： 1、传统CRM，一般以加强销售管理，提升销售效率为导向（这也是CRM的第一个作用），从软件设计伊始，就要求贴近企业实际的运作流程，上线CRM更多的考量是为了提升销售

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

客户维护六种方式

只有这样，客户才有理由相信你在销售产品给他时同样遵守了一定的原则，才能放心与你合作和交往。

企客宝海报营销

任何企业在节假日、周年庆、店铺装修等情况下都要设计海报、详情页、宣传页等，但并不是每一家企业都会有专门的部门或人员负责海报的设计，企客宝旗舰版针对企业此方面的需求，与国内知名在线平面设计软件--CANVA合作

企客宝SCRM留学移民行业成功案例

一直以来五洲达国际致力于为国内客户提供优质的海外移民、海外投资、海外置业等服务，众多合作渠道及巨大的海外平台。

企客宝SCRM在政府事业单位成功案例

为了更好支持专利审核工作，实时排查重复专利申请，智能判断类似专利申请，审协北京中心与企客宝SCRM，在Elasticsearch搜索引擎优化领域进行深入合作。

企客宝SCRM有哪些亮点？

国内市场上目前有很多CRM厂商，大家都在不遗余力地完善自己的产品，共同缔造着CRM的市场生态。

企客宝SCRM在IT互联网行业成功案例

企客宝解决方案亮点 广州易方作为互联网高科技公司，企业信息化水平本来就很高，企客宝SCRM只有做到在客户管理垂直专业更强，才有机会和这样的大公司合作。

企客宝SCRM教育培训成功案例

而且企客宝团队在合作过程中，表现出来的专业技术能力，敬业投入程度，都给我们留了了深刻的印象。