crm做的好的公司

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。 目前，国内CRM做的较好的公司有销售易、纷享销客，这两家是综合实力很强的CRM公司，还有一些行业内口碑比较好的产品，例如企客宝旗舰版、陌鱼CRM、知客等。 CRM软件虽然是企业级应用，但是使用最多的还是企业内的员工，然而很多员工认为使用软件会浪费他们的时间，因此产生了抵触心理。企客宝旗舰版相比较其他的CRM软件，其最大的优势就是页面简洁，操作简单，这让销售人员在一开始就能减少抵触情绪，帮助他们更高效工作。