crm信息系统
客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。
企客宝旗舰版客户管理系统非常注重客户的跟进,其亮点功能有:
1.客户的重要日期提醒,让企业与客户保持良好的关系
2.公海管理“一张一弛”,保证客户资源高效流转,员工自动优化私海池客户质量
3.移动端客户跟进提供定位打卡、添加图片、语音输入等功能
4.围绕客户的所有数据联动打通,包括联系人、销售机会、产品、合同、款项、票据等。
5.针对客户的数据统计分析自动生成,全面真实
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