企客宝SCRM

4g通话盒子

<4g通话盒子>通过固话线路外呼，线路稳定，搭配高品质电话盒子硬件（水晶头链接电话机，USB链接电脑），就可以实现来电弹屏，通话统计等，适合客服型电销，将更多来电转换为订单。 企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出该渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

相关内容

企客宝4G全网通话机坐席

企客宝4G全网通话机坐席说明 企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话机】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝4G全网通电话盒子使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话盒子】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝4G全网通电话机使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话机】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝固话电话盒子使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业固话外呼无法管理的痛点，推出【电话盒子】渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

如何实现通话录音转文字？

企业在检查员工服务时，其中一个有效方式就是检查员工与客户通话录音，能够有理有据、直接了当地为审阅和质检提供材料。但是公司的所有员工和客户的通话记录少则几秒钟，多则几小时，听完这些录音的工作量太大了。

企客宝旗舰版如何创建外呼/联系任务

企客宝旗舰版，依托最新的4G全网通话机，发布了外呼任务功能，可以让部门主管等更精准的选择需要外呼的对象，并创建外呼任务，直接分配给销售人员，销售人员开始任务后，话机将自动连续拨打计划内的号码（间隔时间可以根据需要设定

如何通过一键外呼给客户打电话？

企客宝旗舰版为您提供一键外呼功能，同时支持通话记录存档、跟进，通话录音自动上传、转化，节省您的时间，使您的工作更加高效。

大揭秘！行业专家深入分析电话销售主流模式

手机线路的另一个选择 除了企客宝手机坐席，如果客户对硬件以及外呼方式要求更高，客户还可以选择4G全网通的手机盒子，通过该硬件可以全面实现【隐号通话】，【外呼拨打计划】等更高级的需求。

企客宝固定电话坐席说明

企客宝固话坐席说明 企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【电话盒子】渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

零基础操作

通过【呼叫中心】，【精准短信】模块，实现CRM系统与外呼，短信系统的无缝融合，平台一键外呼，通讯记录，通话录音纳入客户管理流程，并有智能语音转化文字等高级功能。

应用页面

呼叫中心 一键外呼是企客宝旗舰版的一大亮点，支持手机坐席、固话盒子、4G全网通话机、网络通讯四种外呼形式，相关介绍详见 坐席设置。

以“人”为本，精准营销

并有全渠道呼叫中心无缝集成，全面支持固话，手机，4G全网通话机，小号平台，短信等，一揽子解决CRM销售管理中管理客户，联系客户的全流程需求！

企客宝旗舰版网络通信（小号平台）使用配置说明

号码拨打及通话管理 通过企客宝旗舰版界面，拨打电话并查看通话记录 一键外呼功能 完成席位配置的员工登录坐席客户端，同时登陆企客宝旗舰版，可以实现一键拨号，来电弹屏，通话统计等功能。

CRM系统的“三驾马车”

使用CRM系统不仅仅是保存客户的资料信息，还提供跟进记录、通话记录、通话录音、合同管理、产品管理、款项和票据记录、数据统计等，帮助销售和管理者全方位了解客户信息，把握客户动态。 销售机会管理功能。

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

企客宝旗舰版客户管理系统 系统简介 企客宝旗舰版是基于最新技术架构，具备客户管理、商机、合同、款项等全面的CRM功能 支持灵活的权限和字段自定义、公海回收、工单、审批、回访提醒等 无缝集成呼叫中心，全面支持固话、手机、4G

呼叫中心服务标准

第4条 节奏。节奏一方面是指座席员讲话的语速，另一方面也是指座席员对客户所讲问题的反应速度。座席员与客户讲话时，要使用标准语速，既不能太快，也不能太慢。

企客宝手机坐席问题排查说明

另外，对支持自动录音的手机，也需要手动设置一下（具体操作可以根据型号百度一下，通常都是在【通话设置】中操作） 以小米红米4A手机为例，点击外呼，进入通话一览页面（左下图），点击【电话设置】进入电话设置页面

企客宝手机坐席快速入门

列表会显示所有待上传的通话记录（如下） 已经完成录音上传的通话号码后面，会显示【已上传】 注意：如果有未上传的记录，拖拽页面向下拉动，可以刷新页面，并再次执行上传，确保该列表中通话完成上传。

企客宝手机坐席说明

企客宝手机坐席可以支持安卓6.0以上的机型，实现将您的手机和企客宝系统关联，支持页面的一键拨号，并能将通话记录和录音上传系统，实现基于企客宝客户管理系统的外呼管理，大幅提高您的工作管理效率。

企客宝外呼坐席说明

通话记录一览 点击左侧功能菜单中的【呼叫中心】，可以查阅通话记录一览，注意查阅的范围和您登陆的账户权限有关。