企客宝SCRM

进跟进人拜访通话记录无

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如何实现通话录音转文字？

企业在检查员工服务时，其中一个有效方式就是检查员工与客户通话录音，能够有理有据、直接了当地为审阅和质检提供材料。但是公司的所有员工和客户的通话记录少则几秒钟，多则几小时，听完这些录音的工作量太大了。

联系人详细

通过【联系人详细页面】，您可以提交针对该联系人的跟进信息，修改联系人的字段信息，浏览该联系人的通话记录（需要通过企客宝呼叫中心坐席），浏览或创建针对该联系人的销售机会，浏览该联系人相关的操作日志。

企客宝4G全网通话机坐席

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话机】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

销售如何用企客宝APP跟进客户？

企客宝手机端基于这样的考虑，为销售人员提供了全套的跟进流程。

客户详细 -- 基础部分

该页面集成该客户名下的所有基础数据，包括【跟进记录】，【联系人】，【详细信息】。

联系人列表

通过【联系人】页面，您可以通过列表一览管理所有联系人信息，也可以点击具体联系，打开联系详细页面，在此提交针对联系人的跟进记录，或提交相关信息。

应用页面

点击具体客户，在客户详细页面，可显示客户名称、客户分类、客户标签、跟进记录、基本信息、成交状态等，页面下方提供统计分析、打电话、添加跟进记录功能。 点击右上角的“...”

如何找出超过3天未联系的客户？

您在工作的过程中想查找超过几天未联系的客户，是否还在翻看通话记录？企客宝旗舰版的高级搜索模式，提供多种筛选模式。 如何找出超过3天未联系的客户？

外勤销售如何用企客宝APP实现客户现场打卡？

有些销售人员在工作过程中需要外出拜访客户，为满足其需求，企客宝旗舰版开发了手机端APP，支持现场打卡并添加到跟进记录中。

企客宝旗舰版网络通信（小号平台）使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出网络通信（小号平台）渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

如何通过一键外呼给客户打电话？

企客宝旗舰版为您提供一键外呼功能，同时支持通话记录存档、跟进，通话录音自动上传、转化，节省您的时间，使您的工作更加高效。

客户详细 -- 扩展部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【通话记录】，【销售机会】，【合同】，【款项】，【票据】，【任务提醒】，【工单】，【产品】，【附件】，【相关资讯】和【操作日志】等功能，极大方便了您对客户的管理模式

企客宝手机坐席问题排查说明

如果您希望上传包括手动拨号，来电通话在内的所有通话记录，请选择【全部通话记录】 如果发现上传通话记录与实际通话情况不符怎么检查？

企客宝外呼坐席说明

通话记录一览 点击左侧功能菜单中的【呼叫中心】，可以查阅通话记录一览，注意查阅的范围和您登陆的账户权限有关。

企客宝4G全网通电话机使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话机】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝手机坐席快速入门

如果选择【仅系统点击拨号外呼】，企客宝手机坐席将仅上传通过企客宝页面一键外呼的通话记录。

零基础操作

支持每个账户独立定义 支持鼠标拖拽字段排列 　 支持点击字段表头灵活排序 支持顺序，倒序灵活切换 销售漏斗 　 　 客户管理 撞单查询 撞单检查字段与排重规则设置联动 合并客户功能 　 客户自定义字段右侧显示 　 通话记录自动提交跟进记录

以“人”为本，精准营销

以“人”为本 互联网时代，消费者的一举一动都被“数据化”，透过数据所呈现的用户搜索、消费习惯，形成对消费者个性与喜好的认知，掌握消费者的真实需求，从而对其进行精准营销，实现有效的用户触达。

企客宝手机坐席说明

企客宝手机坐席可以支持安卓6.0以上的机型，实现将您的手机和企客宝系统关联，支持页面的一键拨号，并能将通话记录和录音上传系统，实现基于企客宝客户管理系统的外呼管理，大幅提高您的工作管理效率。

企客宝4G全网通电话盒子使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话盒子】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。