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跟进记录通话记录
企客宝SCRM
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跟进记录通话记录
企客宝旗舰版的宗旨是“以客户为中心”,其产品特性之一就是注重客户的跟进,在客户详细页面的第一项就是客户的跟进记录,管理员还可以创建跟进记录模板,使记录更加规范,在手机端,针对客户的跟进记录支持添加定位,和图片、语音录入,非常方便。 企客宝旗舰版是国内为数不多的支持外呼的CRM系统,支持手机坐席、固话盒子、全国网通话机、网络通讯,外呼系统连接企客宝系统,所有的通话记录将会显示在系统中,企客宝旗舰版支持保存电话录音和录音转文字的功能,为企业的质检提供了支持。
相关内容
如何实现
通话
录音转文字?
企业在检查员工服务时,其中一个有效方式就是检查员工与客户
通话
录音,能够有理有据、直接了当地为审阅和质检提供材料。但是公司的所有员工和客户的
通话记录
少则几秒钟,多则几小时,听完这些录音的工作量太大了。
企客宝4G全网
通话
机坐席
企客宝旗舰版针对电销企业的痛点,推出【4G全网通电话机】,接入企客宝旗舰版呼叫中心,来电弹屏,一键外呼,
通话记录
,录音和数据统计都一应俱全。
销售如何用企客宝APP
跟进
客户?
企客宝手机端基于这样的考虑,为销售人员提供了全套的
跟进
流程。
联系人详细
通过【联系人详细页面】,您可以提交针对该联系人的
跟进
信息,修改联系人的字段信息,浏览该联系人的
通话记录
(需要通过企客宝呼叫中心坐席),浏览或创建针对该联系人的销售机会,浏览该联系人相关的操作日志。
微信聊天
记录
删除能找回吗?如何恢复删除的聊天
记录
?
员工在离职前,如果将微信的聊天
记录
删除,您该如何处理呢?微信聊天
记录
删除能找回吗?如何恢复删除的聊天
记录
?如何有效防范这样的操作?避免企业的损失呢? 微信聊天
记录
删除能找回吗?
如何为域名添加CNAME解析
记录
域名的解析类型支持多种,比如:A
记录
,CNAME
记录
,MX
记录
,这里为大家介绍如何设置CNAME
记录
使用场景 当需要将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供 IP 地址,就需要添加 CNAME
记录
,
企客宝手机坐席问题排查说明
如果您希望上传包括手动拨号,来电
通话
在内的所有
通话记录
,请选择【全部
通话记录
】 如果发现上传
通话记录
与实际
通话
情况不符怎么检查?
客户详细 -- 扩展部分
通过【客户详细页面】,以客户数据为中心,通过页签集成【
通话记录
】,【销售机会】,【合同】,【款项】,【票据】,【任务提醒】,【工单】,【产品】,【附件】,【相关资讯】和【操作日志】等功能,极大方便了您对客户的管理模式
如何通过一键外呼给客户打电话?
企客宝旗舰版为您提供一键外呼功能,同时支持
通话记录
存档、
跟进
,
通话
录音自动上传、转化,节省您的时间,使您的工作更加高效。
企客宝外呼坐席说明
通话记录
一览 点击左侧功能菜单中的【呼叫中心】,可以查阅
通话记录
一览,注意查阅的范围和您登陆的账户权限有关。
企客宝手机坐席快速入门
如果选择【仅系统点击拨号外呼】,企客宝手机坐席将仅上传通过企客宝页面一键外呼的
通话记录
。
企客宝4G全网通电话机使用配置说明
企客宝旗舰版针对电销企业的痛点,推出【4G全网通电话机】,接入企客宝旗舰版呼叫中心,来电弹屏,一键外呼,
通话记录
,录音和数据统计都一应俱全。
客户详细 -- 基础部分
客户详细页面 —
跟进
记录
页签 【
跟进
记录
】页签在客户详细页面默认显示,也是客户
跟进
最常用的操作。 销售在完成与客户的沟通后,在此填写相关的
跟进
记录
,有附件的话,可以方便的添加相关文件。
企客宝旗舰版网络通信(小号平台)使用配置说明
企客宝旗舰版针对电销企业的痛点,推出网络通信(小号平台)渠道,并接入企客宝旗舰版呼叫中心,一键外呼,
通话记录
,录音和数据统计都一应俱全。
企客宝手机坐席说明
企客宝手机坐席可以支持安卓6.0以上的机型,实现将您的手机和企客宝系统关联,支持页面的一键拨号,并能将
通话记录
和录音上传系统,实现基于企客宝客户管理系统的外呼管理,大幅提高您的工作管理效率。
企客宝4G全网通电话盒子使用配置说明
企客宝旗舰版针对电销企业的痛点,推出【4G全网通电话盒子】,接入企客宝旗舰版呼叫中心,来电弹屏,一键外呼,
通话记录
,录音和数据统计都一应俱全。
企客宝固话电话盒子使用配置说明
企客宝旗舰版针对电销企业固话外呼无法管理的痛点,推出【电话盒子】渠道,并接入企客宝旗舰版呼叫中心,一键外呼,
通话记录
,录音和数据统计都一应俱全。
企客宝网络通讯坐席
企客宝旗舰版针对电销企业的痛点,推出网络通信(小号平台)渠道,并接入企客宝旗舰版呼叫中心,一键外呼,
通话记录
,录音和数据统计都一应俱全。
微信聊天
记录
能保存吗?如何在电脑上打开?
聊天
记录
应该是微信
记录
里最重要的部分,
记录
和客户或好友的重要信息,我们可以将这些微信聊天
记录
保存下来吗?保存的聊天
记录
在哪里查看呢?有什么好的办法处理吗? 微信聊天
记录
能保存吗?如何在电脑上打开?
呼叫中心统计
页面上部为直方图,下部分按时间
记录
历史客观数据,方便您直观了解呼叫中心有关的统计数据。
咨询热线
010-82433070
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