企客宝SCRM

设置接收事件服务器 url

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企业微信如何设置接受事件服务器

如何设置企业微信的接受事件服务器 设置了企业微信的接受事件服务器后，当服务人员添加或者删除了外部联系人时，将以事件的形式推送到指定url。 设置步骤如下： 1.

手机坐席设置说明

手机坐席app安装设置，可以参考文档：https://help.qikebao.com/document/45.html，外呼坐席设置和统计操作，可以参考文档 ：https://help.qikebao.com

企客宝SCRM的性价比体现在哪些方面

私有化部署 私有化部署是指用户将软件直接安装到本地服务器中，数据存放在企业内部。

企客宝本地版如何在局域网内登录？

本地版是客户自己安装和维护，如果没有专业IT运维人员，很容易出现系统和数据问题，解决更加麻烦；旗舰版包含完善的系统服务和客服支持，让您更加安心于自身业务的发展。 5.

如何针对华为系列手机优化企客宝手机坐席

企客宝手机坐席APP安装以及权限设置 下载手机APP 您可以用手机扫描下载二维码 旗舰版坐席下载文件 注：如果通过微信等方式扫描二维码，打开下载页面的时候，会提示用手机浏览器打开该页面，请按要求操作，完成手机

企业信息管理

您可以在企业信息管理模块中，设置本公司显示名称，公司LOGO，地区等相关信息。也可以在此确认，系统到期时间，开通账户数等系统开通信息。

企业微信功能更新：“人即服务”理念的再次延伸

二：企业管理员可以“设置管理规则”。

企业微信+企客宝，真正实现会话内容存档

企业微信会话内容存档 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频

企业微信聊天如何存档

企业微信会话内容存档 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频

呼叫中心服务标准

呼叫中心服务标准 呼叫中心座席员的素质标准 第1条 积极的心态。座席员保持积极的心态，会使自己的声音听起来积极而有活力，也有利于自己向着对销售有利的方向思考问题。 第2条 热情。

设置页面

企客宝手机端提供【设置】页面，主要显示了一些版本数据等。

企客宝手机坐席快速入门

您可以用手机扫描下载二维码 也可以用手机打开 https://www.qikebao.com/appsaas/download.html 注：如果通过微信等方式扫描二维码，打开下载页面的时候，会提示用手机浏览器打开该页面

企客宝手机坐席说明

您可以用手机扫描下载二维码 也可以用手机打开 下载地址 手机坐席APP安装 扫码后选择下载安装 如果通过微信等方式扫描二维码，打开下载页面的时候，会提示用手机浏览器打开该页面，请按要求操作，完成手机APP

帮助中心中设置

在企客宝旗舰版中，您可以在【帮助中心设置】中自行设置企业相关的信息，帮助您完善官网信息。 以下操作均以企客宝旗舰版帮助中心为例 可在【营销管理】-【帮助中心】-【帮助中心设置】中执行具体操作。

如何排查企客宝本地版登录问题？

【小提示】：在局域网内由于路由器每次启动都会重新分配IP，所以主机IP实际上是在变化的，想要获得一个不变的IP地址，可以选择我们的托管服务（帮您在阿里云上部署创建您的私有云系统，您就可以简单的通过固定IP

零基础操作

视频说明 企客宝旗舰版整体说明 部署模式 企客宝旗舰版SCRM部署在云端（基于高性能阿里云），您可以通过浏览器直接访问，无需安装系统，非常方便。

企业微信如何设置自动回复？

企业微信如何设置自动回复？ 自动回复：是针对客户的常见问题而设置的标准回复内容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的问题。

企业微信+企客宝，让你的客户一个都跑不了！

企业微信的应用是大势所趋，企客宝作为首批企业微信服务商，提供了拓客、联客、管客的全流程服务，与企业微信的宗旨不谋而合，力求提供高效的、专业的、数字化的工具，可以让企业提供专业可信的、个性化的顾客服务。

企客宝手机坐席问题排查说明

，您可以到手机安全配置页面完成相关权限设置。

企业微信如何做消息群发？

单聊群发 底部栏【工作台】->【客户联系】-> 【工具】-> 【群发助手】 成员可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的客户，并进行后续的服务； 超级管理员或业务负责人也可创建企业服务消息，成员将收到服务通知