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营销沟通的技巧

《营销沟通技巧》是2017年2月中国人民大学出版社出版的图书，作者是牛永超、罗碧华。

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走出内容营销的误区

内容营销是什么 随着互联网的发展，销售&营销的内容和形式也发生很大的变化，从之前的电话、短信、面谈等单一方式到现在的销售自动化和营销自动化。

以“人”为本，精准营销

精准营销与传统营销 与精准营销相对应的是传统营销，区别二者的关键因素在于营销是否有针对性，是否能精确的将营销信息传播到潜在用户。 举个实际的例子来说--微商。

企客宝海报营销

任何企业在节假日、周年庆、店铺装修等情况下都要设计海报、详情页、宣传页等，但并不是每一家企业都会有专门的部门或人员负责海报的设计，企客宝旗舰版针对企业此方面的需求，与国内知名在线平面设计软件--CANVA

客户维护六种方式

客户维护是销售最基本的工作，只有维护好了客户，才有可能成单 每个销售都会有自己的销售技巧，同时很多公司也会针对销售做相关的培训，比如，产品培训，沟通技巧培训，也会通过一些客户管理系统，来帮助销售管理和维护自己的客户

企客宝SCRM教育培训成功案例

其中学员招生，沟通跟进，成交记录属于营销管理领域，企客宝SCRM在此有深厚的积累，面对日益高昂的获客成本，通过与企业微信的全面打通，助力BCB更高效的与学员沟通，并有效提升了学员报名成功率。

企客宝全面对接企业微信数据

企客宝作为首批企业微信对接服务商，目前已经全面完成企业微信数据对接，您可以在企客宝系统中，整体浏览您公司企业微信所有账户的微信客户信息（头像，昵称，备注，添加时间等字段），还能全面统计您的销售员工通过企业微信和客户沟通的情况

销售漏斗应用指南

销售漏斗是一种常见的营销理论，它通过模型将客户的行为以数据的形式呈现，帮助企业和销售人员发现销售漏洞，调整销售策略。

企客宝SCRM在IT互联网行业成功案例

IT互联网行业作为系统信息化最充分的行业，在客户管理，资源整合，信息共享，客户沟通等方面有更高的标准和要求，企客宝SCRM基于十年企业服务的深厚沉淀，通过强大的权限管理矩阵，灵活可配置的自定义字段，完整的数据统计报表

客户管理销售系统

当然，影响客户关系管理的因素有很多，比如市场营销的策略制定、销售人员的解决方案、客服人员的周到服务等，因此，作为专业管理客户关系的CRM客户关系管理系统功能一般分为市场管理、销售管理和客户服务3大模块。

如何做CRM系统的客户留存？

交互行为，狭义上讲是客户在网络环境下的所有动作、轨迹等等，广义上讲还包括线下发生的行为，例如卖场内客户行进动线，在不同陈列区的停留时间，与销售人员的沟通内容。

CRM系统的“三驾马车”

在销售与客户完成合同的签订之后，客户服务的角色由客服、维护人员等展开。为了良好的用户体验，签约之后，企业需要与各个角色的业务人员进行沟通，从而制订出一定的规则，保证服务环节顺利开展。

企业微信 & CRM

其中最典型的就是企业微信的会话内容存档功能，适用于各个行业，具有以下特点： 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制

企业微信+企客宝，让你的客户一个都跑不了！

企业微信对内起到沟通协作、智慧管理的作用，对外起到开放互联、智慧生态的作用，连接微信达到智慧服务的效果。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

客户分类和客户标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标客户，还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。

微信聊天记录能保存吗？如何在电脑上打开？

聊天记录应该是微信记录里最重要的部分，记录和客户或好友的重要信息，我们可以将这些微信聊天记录保存下来吗？保存的聊天记录在哪里查看呢？有什么好的办法处理吗？

现代企业有没有必要使用客户管理系统

信息技术的促进 信息技术的发展改变了大众的生活，改变了大家的沟通方式，也渗透到了商业领域。

如何恢复删除的聊天记录？

员工在离职前，如果将微信的聊天记录删除，您该如何处理呢？微信聊天记录删除能找回吗？如何恢复删除的聊天记录？如何有效防范这样的操作？避免企业的损失呢？ 微信聊天记录删除能找回吗？

企业微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

本文将给您详细的说明。 企业微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？ 很多企业做客户运营，都需要创建客户群，沟通方便而且受众面大，但是免不了有人入群是为了加好友，挖客户。

企客宝SCRM医疗健康行业成功案例

企客宝解决方案亮点 作为企客宝在医疗健康行业的整体解决方案，对重点客户重点照顾，通过产品串联整个营销体系，实现产品数据和营销数据的全打通，是该方案的核心和关键。

企业微信+企客宝，真正实现会话内容存档

企业微信会话内容存档 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频