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电话联系客户任务分配

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企客宝旗舰版如何创建外呼/联系任务

企客宝支持创建外呼/联系任务 在目前电话销售管控日益严格的背景下，提高外呼效率精准控制外呼量，已经成为企业的刚需！

企客宝固话电话盒子使用配置说明

办理电话盒子席位开通 您可以联系企客宝客服，办理并开通相关的外呼席位，坐席登录账号同旗舰版登录账号（注册手机号）。

客户扫码添加后如何分配？企业微信“联系我”活码设置

管理员可为员工创建单独的联系方式（二维码、工卡、小程序），客户可通过该联系方式直接联系到员工。那么管理员为多人创建联系方式时，客户资源是在如何分配的呢？ 客户扫码添加后如何分配？

企客宝固定电话坐席说明

然后购买企客宝指定的高品质电话盒子硬件，如下图连接电话和电脑，确保线路通畅。 办理电话盒子席位开通 您可以联系企客宝客服，办理并开通相关的外呼席位，坐席登录账号同旗舰版登录账号（注册手机号）。

如何通过一键外呼给客户打电话？

您在看到客户资料后，是否还在拿出手机对照号码拨打电话？企客宝旗舰版为您提供一键外呼功能，同时支持通话记录存档、跟进，通话录音自动上传、转化，节省您的时间，使您的工作更加高效。

企客宝4G全网通电话盒子使用配置说明

办理电话盒子席位开通 您可以联系企客宝客服，办理并开通相关的外呼席位，坐席登录账号同旗舰版登录账号（注册手机号）。

企客宝4G全网通电话机使用配置说明

如果坐席数正确，点击【添加坐席】按钮，选择需要分配坐席的员工 注意:务必选择正确的坐席类型 -- 【4G全网通话机】 点击【确认】后，该员工的坐席就开通了，待分配坐席数自动减1.

行业专家深入分析电话销售主流模式

篇一：电话销售之迷局 电话销售，作为目前常见的销售方式，优点是可以直接与客户建立电话沟通，实施高效的产品介绍，第一时间获取客户的反馈。

工作台页面

】，在此页面默认显示【未完成任务】，还可以选择查看【全部任务】和【已完成任务】 在页面上方点击【我负责的任务】，还可以选择查看【分配给其他人的任务】 点击任务，在【任务提醒】页面会显示任务的所属客户、负责人

应用页面

点击具体客户，在客户详细页面，可显示客户名称、客户分类、客户标签、跟进记录、基本信息、成交状态等，页面下方提供统计分析、打电话、添加跟进记录功能。 点击右上角的“...”

客户详细 -- 扩展部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【通话记录】，【销售机会】，【合同】，【款项】，【票据】，【任务提醒】，【工单】，【产品】，【附件】，【相关资讯】和【操作日志】等功能，极大方便了您对客户的管理模式

联系人详细

通过【联系人详细页面】，您可以提交针对该联系人的跟进信息，修改联系人的字段信息，浏览该联系人的通话记录（需要通过企客宝呼叫中心坐席），浏览或创建针对该联系人的销售机会，浏览该联系人相关的操作日志。

客户要求下次联系，如何设置提醒?

当客户要求下次联系，您是否还在用便利贴来提醒自己？企客宝旗舰版设置了提醒功能，在指定时间弹出提醒窗口，杜绝忘记联系客户，从而导致丢失客户的情况发生。

客户和联系人有什么区别？如何应用？

我们发现，在客户使用产品的过程中总是会提出一个问题--客户和联系人有什么区别？又如何应用？

如何员工能联系外部联系人？

企业微信与微信互通，客户无须下载企业微信，可直接被企业添加为好友，聊天无障碍。 员工如何能联系外部联系人？

客户详细 -- 基础部分

客户名称右侧三个图标，点击可以完成【打电话】，【发短信】，【发邮件】操作，需要提前完成相关坐席开通和配置工作（具体见外呼坐席设置章节）。

想不起客户名称，如何能快速查找该客户？

当您对客户名称记忆模糊，甚至想不起客户名称时，企客宝旗舰版支持全维度客户检索，支持包含自定义字段的全模糊字段查询，帮助您快速锁定目标客户。 想不起客户名称，如何能快速查找该客户？

工作台页面

通过【工作台页面】，您可以全局性的快速浏览重要客户数据，以及相关公海，合同，款项，任务，销售漏斗等关键数据，所有数据将遵循登录账户的权限规则显示。

联系人列表

客户案例说明： 如果您的客户是企业客户，可能有多个联系人；或同一个客户有不同业务，对于不同的对接联系人；以上需求您都可以创建联系人，来精准管理相关信息。

如何找出超过3天未联系的客户？

您在工作的过程中想查找超过几天未联系的客户，是否还在翻看通话记录？企客宝旗舰版的高级搜索模式，提供多种筛选模式。 如何找出超过3天未联系的客户？