企客宝SCRM

电子商务crm

《电子商务客户关系管理》是2011年中国铁道出版社出版的图书，作者是汪楠、李佳洋。 本书系统地阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论，从核心内容角度阐述了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意管理、电子商务客户忠诚管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法；从实践角度分析了电子商务客户关系管理系统的构建和电子商务客户呼叫中心的建设；从企业应用角度阐述了CRM、ERP、SCM三者的集成技术。 [1]

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CRM系统中哪些才是核心功能？

什么才是CRM系统最重要的核心功能？ CRM系统在不同的行业中，需求差别很大。如果需要抛开行业来看CRM系统，共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。

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企业微信crm 企业微信 & CRM 企业微信和CRM其实是两个概念，或者说是两套系统，我们分别来看一下。

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关于引流，市面有很多相关产品，例如电子问卷，电子名片，H5宣传页面等，但是也具有很多弊端，怎么样才能高效的引流拓客，本文给您娓娓道来。 拓客和引流，永远都是销售的重点和难点。

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