企客宝SCRM

电商运营管理培训

《淘宝大学-电商运营管理》是2017年中国人民大学出版社出版的图书，作者是全国电子商务人才从业能力教育管理办公室。 主要讲述了本书主要是讲解了新手如何在淘宝网开店过程，解读一下淘宝相关的规则或处罚条款，重点了解在淘宝开店怎样寻找可靠货源，在淘宝开店怎样对店铺装修，商品如何正确上传，怎样做好一个客服，淘宝的推广运营。

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企客宝SCRM在电商服务行业成功案例

随着淘宝，京东，拼多多等众多电商平台的崛起，越来越多的企业投入电商运营和服务行业，该行业具有轻资产，重服务的特点，需要以客户数据为轴心，全面打通相关支撑平台，实现数据价值的最大化利用。

企客宝SCRM教育培训成功案例

企客宝SCRM针对教育行业或教育培训公司的需求痛点，面对日益高昂的获客成本，重点解决学员资料管理，需求跟进，成交报名管理等销售全流程，提升学员转化率。

看透本质，如何选SCRM供应商？

如何选择SCRM供应商？其实就取决于一个核心问题：我需要用这款SCRM解决什么问题？哪款SCRM能够解决我的工作痛点，就重点考察这款产品。 如何选择SCRM供应商？

内容运营 -- 分享文章

，结合企客宝后期上线的微信好友管理功能，实现相关数据的闭环，方便您更精准的获取客户。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

企客宝网络通讯坐席

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出网络通信（小号平台）渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

大揭秘！行业专家深入分析电话销售主流模式

因此成为很多企业所青睐的营销模式，更有很多企业组建专业电销部门，从硬件设备到话术培训，高效实施电话销售，规模动辄上百坐席，成为企业所依赖的营销渠道。

部门管理

通过【部门管理】，您可以跟进您的企业组织架构，灵活创建相关部门及子部门，可以将代理商及外围辅助组织纳入管理，并为权限管理和公海管理提供基础的组织架构数据。

权限管理

，为整个系统的精准的权限管理和数据管理，打下坚实的系统基础。

公海管理，哲学三问

公海管理已经是国内企业销售管理过程中不可缺少的管理手段。 公海管理哲学三问 我们在认识一个新的事务时，从哲学的角度入手，即是什么？为什么？怎么办？就基本上可以对它有一个清晰的认知。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

例如一些做电销的朋友，一次性或者多批次向“库”里导入大量的客户信息，然后依托这些信息联系客户，根据电话联系的情况，动态更新“库”里信息的变化，从而做到客户信息的充分利用，避免重单，丢单，最大化实现成单。

呼叫中心的20项KPI指标

通常，呼叫中心的运营管理者们通过分解运营目标制定各种KPI指标，通过KPI指标来引导座席代表行为，从而达到完成项目运营目标。

深度解析SCRM之前世今生

最近的疫情背景下，很多朋友都加入了个人电商的大军，在朋友圈里运营各类优惠券，打折商品等，即所谓的“私域流量”运营。这种基于朋友圈的运营模式，正好带出SCRM这个热词。

企客宝旗舰版网络通信（小号平台）使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出网络通信（小号平台）渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

如何解决呼叫中心行业员工流失率高的问题？

有的人是因为职业规划的转变，而不再从事相关业务；有的人是因为对于企业环境、公司内部管理、上层领导等等原因，造成对工作前景失去信心和兴趣。

企业微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

很多企业做客户运营，都需要创建客户群，沟通方便而且受众面大，但是免不了有人入群是为了加好友，挖客户。这种行为通常让运营管理者非常头疼，那么企业微信怎么禁止群成员互加好友呢？如何禁止相互的私聊呢？

企客宝旗舰版如何精准发送短信

但必须要结合客户管理系统，做到精准发送，不但避免骚扰，更让每一条短信都发挥最大的效果。 企客宝旗舰版，现已携手国内实力短信运行商，推出了短信渠道，并与客户管理系统深入融合，让您的业务如虎添翼！

公海管理使用说明

为了解决这个问题，就需要销售部门的管理人员追着每一个销售的客户进行了解，不仅耗费大量的时间、精力，而且因为每个人的时间和精力的限制，没有办法管理到所有的客户，甚至会漏掉一些重要的客户，销售管理效率极低。

企业微信收费吗？企业微信收费标准是多少钱？

企业微信在客户运营，OA办公协助等方面的优势越来越明显，对于想要使用企业微信的企业而言，有一个重点关注问题，注册企业微信需要收费吗？

企业微信如何订会议室？预定流程是怎么的？

登录企业微信后台页面，点击“应用管理”可以看到“会议室”菜单 您可以在此创建具体会议室，并指定可见范围（比如全公司通用会议室，或者某部门专享会议室） 您甚至可以指定预约的审批流程，将预定会议室的流程规范化