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淘宝crm系统
本书 [1] 分为12 章,包括微淘平台定位、价值意义、前台后台、内容创作、数据运营、人群运营、粉丝增长、粉丝互动和等级提升等内容,帮助读者全面了解微淘内容和粉丝运营。 由笔者经过4 年时间思考、筹备和不断更新而成的,其案例来源于优秀商家的实战经验,可以帮助读者搭建微淘认知体系和人群、内容、粉丝及数据体系。
相关内容
CRM
系统
的“三驾马车”
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系统
的“三架马车”分别是客户服务、销售自动化(Sales Force Automation,SFA)和营销自动化(Marketing Automation,MA)。
如何做
CRM
系统
的客户留存?
客户分析是
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建设中最有意思的部分,也是最有挑战的部分。
CRM
系统
中哪些才是核心功能?
什么才是
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系统
最重要的核心功能?
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系统
在不同的行业中,需求差别很大。如果需要抛开行业来看
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,共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。
CRM
系统
中客户分类、客户标签的应用
CRM
系统
中客户分类和标签的应用 在
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中客户分类是实现客户快速筛选的重要维度,一个客户对应唯一的客户分类。
企业微信 &
CRM
企业微信
crm
企业微信 &
CRM
企业微信和
CRM
其实是两个概念,或者说是两套
系统
,我们分别来看一下。
干货系列:
CRM
实战分类以及对企业运营的思考
提起
CRM
,人人都知道叫客户关系管理
系统
,从字面理解,客户管理
系统
,就应该跟客户服务有关,但在具体企业的实际运营中,真的是这样吗?
CRM
系统
关于数据的新玩法--自定义报表
客户关系管理
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利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息
系统
。
销售人员与
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:爱恨关系?
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最多的使用者就是销售人员了,但是国内的销售人员似乎很抗拒使用
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系统
来帮助他们管理客户,究其原因大概有以下几种: 认知偏差 很多销售人员认为,使用
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系统
来管理客户是企业用来监视自己工作的工具
免费试用
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的高效方式
企业在选择
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系统
时可以参考这篇文章。 企业在选择
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软件时,在搜索引擎中搜索后得到的信息大部分都是广告,在知乎上提问想得到答案,是不是都是产品运营在回答。
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体系化解决方案
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建设的几个阶段 在实施
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项目前,首先要做出最基本的判断,业务当前的发展阶段,是否需要
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?
从一个习惯用语,浅谈对
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的认识
不知道大家有没有注意到,人们在谈及
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时,一般都简称【客户管理
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】,有意无意的遗漏了R【关系】这个词,换句话说,很多时候
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仅仅只是CM。
CRM
在中国的本土化应用——SCRM
自SCRM一词诞生以来,关于它的提问一直存在:SCRM和
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有什么区别?S是
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的本土化发展趋向吗?SCRM在国内会不会超越
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的发展?
客户管理销售
系统
很显然,作为专业管理客户关系的
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软件,是不可能“全权负责”的,但是在这一系列业务中,企业的销售管理,即以客户为中心的业务,是一个公司的核心业务。没有客户,利润与发展皆是空谈。
从平台赋能,看
CRM
精准权限管理的必要性
现在的企业管理中,借助
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客户管理平台,实现平台赋能是非常重要的选项,企客宝
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的权限管理,把这样的平台赋能落到了实处,也方便客户更精准的做到放权和管控。
现代企业有没有必要使用客户管理
系统
在市场竞争日趋激烈的今天,客户管理
系统
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也成为越来越多企业的选择。我们是否需要人云亦云的盲从?还是确实需要依托
系统
构建科学的企业管理?本文会给您一个理性的分析。
钉钉的意义
阿里巴巴集团首席技术官、阿里云智能总裁张建锋(行癫),在云栖大会上说,“钉钉是重要的公共基础平台,和
淘宝
一样有划时代意义。” 钉钉CEO陈航(无招)说,钉钉是一种企业运营管理的思维方式。
企客宝SCRM在电商服务行业成功案例
随着
淘宝
,京东,拼多多等众多电商平台的崛起,越来越多的企业投入电商运营和服务行业,该行业具有轻资产,重服务的特点,需要以客户数据为轴心,全面打通相关支撑平台,实现数据价值的最大化利用。
客户资料录入
系统
客户资料录入
系统
一般也指客户管理
系统
随着互联网的发展,客户资料录入
系统
经历了几个阶段: 手工纸质记录 Excel简单记录 单机版
系统
(客户管理
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)记录 基于saas的客户管理
系统
记录管理 全新的saas
企客宝
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日志查询
企客宝针对
系统
级的关键操作,都提供了详细的日志记录,提供【登录日志】,【数据操作日志】,【
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操作日志】等丰富的日志管理,全面覆盖了各个操作阶段,大幅提升了企客宝的数据安全,加强了对数据管理的力度。
什么是
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默认字段?
系统
默认字段是企客宝旗舰版为支持
系统
基本功能,默认设置的
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字段;
系统
默认字段参与了大量的统计与
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计算,所以不支持对
系统
默认字段的删除,如果您确实不需要相关字段,可以对相关字段进行隐藏或改名操作。
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