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企客宝SCRM
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使用说明书或叫使用手册,是向人们介绍具体的关于某产品的使用方法和步骤的说明书。
相关内容
款项
说明
通过企客宝的【款项】模块,您可以根据实际业务创建款项记录,支持列表
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和日期
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两种模式,轻松处理各种款项,包括客户退款等场景,结合企客宝审批流程,可以确保款项记录的真实可靠性。
企客宝旗舰版如何高效
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客户数据
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客户信息,如同盘点企业的资产,既要一目了然,也要重点突出;既要批量
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,也要快速筛选具体客户。
票据
说明
票据
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客户支付款项后,一般会涉及票据信息的记录,比如开具发票,或者收据,以及快递相关票据的信息,都可以在票据模块中记录。
销售机会
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企客宝销售机会特点 企客宝旗舰版依托长期对客户需求的理解,进一步优化数据展现模式,提供列表
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,阶段
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,日期
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三种方式。 通过三种方式用不同维度全方面审查数据,管理者对销售情况更加掌控自如。
工单
说明
工单
说明
企客宝工单基础
说明
每个企业都会有一些需要多部门(多员工)协助的事务,例如客户提交产品需求,从业务部门到技术实施部门,有相互协作和业务流转的需求。
产品
说明
产品基础
说明
为什么要创建产品?产品有什么用处? 产品一般就是对应企业销售的对象,可以是实体,也可以是企业服务。
审批
说明
业务审批
说明
企业在销售管理中,存在大量需要领导或财务审批的情况。例如有的企业在修改客户资料的时候,需要主管领导审批,还有的企业在创建款项的时候,需要财务确认到款,审批通过后,该款项信息才能生效。
企客宝手机坐席
说明
您可以用手机扫描下载二维码 也可以用手机打开 下载地址 手机坐席APP安装 扫码后选择下载安装 如果通过微信等方式扫描二维码,打开下载页面的时候,会提示用手机
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器打开该页面,请按要求操作,完成手机APP
消息通知
说明
消息提醒 消息提醒
说明
消息提醒功能是客户管理系统,特别是销售型客户管理的核心需求。
企客宝外呼坐席
说明
如果您的外呼坐席正常上传了通话录音,您可以在线听或下载通话录音到本地 注意:有些手机的通话录音是AMR格式,正常情况
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器是无法解析播放相关录音,企客宝专业处理了AMR格式录音,确保您也可以在线听,但需要一些处理时间
工作汇报
说明
企客宝工作汇报,将系统每天统计的销售数据,和员工本人提交的文字总结结合起来,实现客观数据+主观分析的有效结合,避免汇报流于形式。指定主管发布,主管也可以在页面点评,做到信息的充分交流。 工作汇报页面 工作日志或者工作报告,是很多企业确保工作信息畅通的重要手段。企客宝旗舰版在登录账号数据统计的基础上,...
手机坐席设置
说明
华为手机坐席设置
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公海管理使用
说明
公海管理使用
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公海池
说明
顾名思义,公海内的资源就是企业内大家共享的客户资源,是可以被领取或者被分配的客户。对应的,平时被管理的数据都是私海客户。
在线帮助中心使用
说明
企客宝在线帮助中心功能
说明
在线帮助中心,很多时候承载企业产品宣传,内容运营的职责,也方便客服直接把相关章节发给客户,快速实现产品支持的目的。
在线帮助中心使用
说明
:⭐️ 使用效果:⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 推荐指数:⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 客户实用场景 北京博众致远网络科技有限公司研发了一款产品--企客宝旗舰版,想针对该产品写一个帮助中心文件 一来起到产品
说明
的作用
企客宝移动端APP
说明
企客宝移动端APP
说明
企客宝scrm提供手机客户端实现与PC端同步的功能,可以实现移动考勤、工作汇报、客户管理、客户跟进、产品合同管理、审批等PC端的大部分功能。
企业微信存档功能
说明
企业微信存档功能
说明
会话内容存档是什么?
企客宝固定电话坐席
说明
企客宝固话坐席
说明
企客宝旗舰版针对电销企业的痛点,推出【电话盒子】渠道,并接入企客宝旗舰版呼叫中心,一键外呼,通话记录,录音和数据统计都一应俱全。
企客宝手机坐席问题排查
说明
企客宝手机坐席问题排查
说明
企客宝手机坐席简介 企客宝旗舰版针对电销企业的痛点,首创推出【手机坐席】渠道,并接入企客宝呼叫中心。
企搜客拓客平台公海
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通过关键字搜索潜在客户,数据来源阿里巴巴,慧聪等100多高价值商务网站,每天都在抓取更新最新数据,支持行业搜索,关键联系人,多维条件筛选,一键导出Excel文件,配合呼叫中心,企搜客只用效果说话 企搜客拓客平台公海
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