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汽车行业crm客户关系管理系统

《汽车行业客户关系管理系统》是电子工业出版社出版的一部教育作品，作者是彭俊松。

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销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM被引入我国后，其发展一直不温不火，很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与CRM：爱恨关系？

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

和其他很多管理理论一样，CRM也是一个舶来品，从缩写字母理解，C就是Customer客户，R是Relationship关系，M当然就是Manager管理，合起来通俗理解就是【客户关系管理】。

CRM系统的“三驾马车”

企业在销售过程中，是不是经常遇到以下问题： 撞单的情况时常发生，难以避免 销售效率低 销售人员素质参差不齐，销售服务质量起伏不定 客户关系不稳定，销售不系统、不连贯 企业快速成长，销售人员难以适应 销售离职后

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

面对客户时，各行各业结合自己行业特点，基于某一维度给客户进行分类，比如基于客户的购买阶段，可以分成陌拜客户、意向客户、潜在客户、签约客户等；教育行业可根据自身特点来分类，比如第一次试听客户、第二次试听客户

CRM在中国的本土化应用——SCRM

众所周知，CRM即Customer Relationship Management，客户关系管理，那SCRM中的S又是什么呢？

企业微信 & CRM

其中最典型的就是企业微信的会话内容存档功能，适用于各个行业，具有以下特点： 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

现代企业有没有必要使用客户管理系统

使用客户管理系统无疑是企业目前可以选择的性价比最高的提高客户忠诚度的方式。在社会的进程中，客户关系管理一直存在，只是在不同的社会阶段其重要性不同、表现形式也不同而已。

CRM系统中哪些才是核心功能？

现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。

如何做CRM系统的客户留存？

通过精细化运营的管理方式，尤其是基于客户细分的精细化营销，保证客户粘性，增进客户消费。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户关系管理系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

客户维护六种方式

客户维护是销售最基本的工作，只有维护好了客户，才有可能成单 每个销售都会有自己的销售技巧，同时很多公司也会针对销售做相关的培训，比如，产品培训，沟通技巧培训，也会通过一些客户管理系统，来帮助销售管理和维护自己的客户

企客宝SCRM留学移民行业成功案例

企客宝留学移民解决方案亮点 以客户数据为核心的高效跟进体系：企客宝SCRM通过高配置的权限管理，灵活定义的客户分类，客户标签，以及全面的自定义字段，搭建高质量的功能基础平台。

企客宝SCRM医疗健康行业成功案例

基于客户成交周期长，客户价值高，产业链和运营体系亟需打通等需求，通过行业优化的解决方案，结合强大的数据对接能力，有效整合碎片数据，打通数据孤岛，提供一揽子行业解决方案。

行业专家深入分析电话销售主流模式

所以，如果仅仅固话完成通话功能，其价值就大打折扣了，只有依托相关呼叫中心系统，把外呼和接入的通话管理起来，才能深入挖掘客户价值。

CRM体系化解决方案

其中，客户建模依赖于数据仓库或数据集市，推荐与策略依赖于客户建模和数据仓库或数据集市。在架构图中，我们在右侧从下往上分别绘制了数据底层，客户建模，推荐与策略，以体现其逻辑关联关系。

企客宝SCRM在IT互联网行业成功案例

IT互联网行业作为系统信息化最充分的行业，在客户管理，资源整合，信息共享，客户沟通等方面有更高的标准和要求，企客宝SCRM基于十年企业服务的深厚沉淀，通过强大的权限管理矩阵，灵活可配置的自定义字段，完整的数据统计报表

企客宝SCRM金融咨询行业成功案例

企客宝SCRM在金融咨询行业积累了丰富的客户经验，重点支持金融咨询行业客户价值高，获客渠道专属管理，销售权限精准控制，多层次数据统计和业绩报表，在获客管理，客户跟进，业绩核算等多个重点领域，针对行业特点完成功能优化

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。