企客宝SCRM

汇报和说明

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。 报告，在已发布的党、人大、政府、司法、军队机关的公文处理规范中，都规定了这个文种。

相关内容

工作汇报说明

企客宝工作汇报，将系统每天统计的销售数据，和员工本人提交的文字总结结合起来，实现客观数据+主观分析的有效结合，避免汇报流于形式。指定主管发布，主管也可以在页面点评，做到信息的充分交流。

企客宝移动端APP说明

企客宝移动端APP说明 企客宝scrm提供手机客户端实现与PC端同步的功能，可以实现移动考勤、工作汇报、客户管理、客户跟进、产品合同管理、审批等PC端的大部分功能。

审批说明

本页面介绍企客宝的审批流程创建，审批操作，以及审批提醒以及和系统其它数据的联动。 业务审批说明 企业在销售管理中，存在大量需要领导或财务审批的情况。

款项说明

通过企客宝的【款项】模块，您可以根据实际业务创建款项记录，支持列表浏览和日期浏览两种模式，轻松处理各种款项，包括客户退款等场景，结合企客宝审批流程，可以确保款项记录的真实可靠性。

工单说明

工单说明 企客宝工单基础说明 每个企业都会有一些需要多部门（多员工）协助的事务，例如客户提交产品需求，从业务部门到技术实施部门，有相互协作和业务流转的需求。

产品说明

产品基础说明 为什么要创建产品？产品有什么用处？ 产品一般就是对应企业销售的对象，可以是实体，也可以是企业服务。

消息通知说明

消息提醒 消息提醒说明 消息提醒功能是客户管理系统，特别是销售型客户管理的核心需求。

销售机会说明

销售机会的阶段和销售漏斗数据关联，数据更加高效。 企客宝销售机会视频讲解 销售机会列表 点击左侧功能列表中【销售机会】，将显示销售机会列表。默认是【按列表浏览】模式显示。

手机坐席设置说明

，企客宝手机坐席支持安卓6.0以上的手机，用企客宝账号登录手机坐席APP之后，手机与企客宝系统管理起来，可以实现页面一键拨号，并在通话结束后，把相关通话记录和录音文件上传系统，方便您的统计查询，实现电销数据整体管理

票据说明

票据说明 客户支付款项后，一般会涉及票据信息的记录，比如开具发票，或者收据，以及快递相关票据的信息，都可以在票据模块中记录。

公海管理使用说明

公海管理使用说明 公海池说明 顾名思义，公海内的资源就是企业内大家共享的客户资源，是可以被领取或者被分配的客户。对应的，平时被管理的数据都是私海客户。

企客宝手机坐席说明

企客宝手机坐席可以支持安卓6.0以上的机型，实现将您的手机和企客宝系统关联，支持页面的一键拨号，并能将通话记录和录音上传系统，实现基于企客宝客户管理系统的外呼管理，大幅提高您的工作管理效率。

在线帮助中心使用说明

官网的内容甚至决定了用户对于产品的第一印象，帮助中心也是网站是否完善的一个标志，其内容让第一次访问的用户尽可能的熟悉基本的操作流程和注意事项，同时有助于品牌形象的树立， 帮助中心是企客宝旗舰版提供的营销管理部分的内容

企业微信存档功能说明

企业微信存档功能说明 会话内容存档是什么？

企客宝固定电话坐席说明

企客宝固话坐席说明 企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【电话盒子】渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝手机坐席问题排查说明

企客宝手机坐席问题排查说明 企客宝手机坐席简介 企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，首创推出【手机坐席】渠道，并接入企客宝呼叫中心。

企客宝外呼坐席说明

创建外呼坐席 管理员登录后，【系统设置】-- 【呼叫中心】菜单点击 【坐席一览】 您可以先确认您开通的坐席数，页面也会显示已经开通的坐席数，和剩余的坐席数量。

在线帮助中心使用说明

企客宝在线帮助中心功能说明 在线帮助中心，很多时候承载企业产品宣传，内容运营的职责，也方便客服直接把相关章节发给客户，快速实现产品支持的目的。

企业微信会话内容存档功能说明

为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。 会话内容存档是什么？

企客宝旗舰版工作台说明

款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率，本视频将介绍企客宝旗舰版的工作台页面，方便您的理解和使用