企客宝SCRM

有呼叫中心的公司联系人

企业一号通，是固网上开通一个企业的虚拟号码。

相关内容

联系人详细

通过【联系人详细页面】，您可以提交针对该联系人的跟进信息，修改联系人的字段信息，浏览该联系人的通话记录（需要通过企客宝呼叫中心坐席），浏览或创建针对该联系人的销售机会，浏览该联系人相关的操作日志。

联系人列表

通过【联系人】页面，您可以通过列表一览管理所有联系人信息，也可以点击具体联系，打开联系详细页面，在此提交针对联系人的跟进记录，或提交相关信息。

联系人报表

本篇文章将介绍企客宝scrm创建联系人报表的详细过程。 联系人报表创建过程 第一步 创建自定义报表 用户登录企客宝系统后，点击<统计分析>-<管理自定义报表>-<创建自定义报表>，进入设置页面。

企客宝旗舰版联系人说明

企客宝旗舰版是基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率

呼叫中心统计

您可以在此页面，方便查询所有呼叫中心相关的数据统计，方便您全面并具体的掌控呼叫中心数据。企客宝呼叫中心统计页面，将提供【按员工统计】，【按部门统计】，【按地域统计】等多项实用的统计报表。

如何员工能联系外部联系人？

员工如何能联系外部联系人？ 外部联系人：企业微信的外部联系人功能允许企业的员工添加外部企业的联系人进行工作沟通，实现企业微信与微信消息互通。

呼叫中心服务标准

呼叫中心服务标准 呼叫中心座席员的素质标准 第1条 积极的心态。座席员保持积极的心态，会使自己的声音听起来积极而有活力，也有利于自己向着对销售有利的方向思考问题。 第2条 热情。

客户和联系人有什么区别？如何应用？

我们发现，在客户使用产品的过程中总是会提出一个问题--客户和联系人有什么区别？又如何应用？

企客宝呼叫中心报表应用场景分析

用户在使用企客宝系统时，有客户一览和呼叫中心一览，但是如果客户想查看客户和呼叫中心总览，就可以通过呼叫中心报表。

如何查看企业微信联系人Secret

查看查看自己的企业微信联系人Secret 企业微信的管理员，在企业微信客户端软件中，点击工作台按钮。

呼叫中心的20项KPI指标

安顿教授提出了23个与客户服务中心运营相关的数字化规范指标，根据目前行业软硬件的发展及所在公司的经验，进行重新的修改。其中数据标准部分，一部分来源于行业标准，一部门来源于某些呼叫中心的历史数据。

企客宝联系人报表应用场景分析

用户在使用企客宝系统时，有客户一览和联系人一览，但是如果客户想查看客户和联系人总览，就可以通过联系人报表。在企客宝中，生成报表操作简单，且实现了动态交互，本篇文章将具体介绍联系人报表的实用场景。

如何将企业微信好友设置为外部联系人

现在越来越多的企业都在用企业微信添加客户了，添加为“外部联系人”的客户好友，将会在聊天窗口显示右侧扩展栏，而且该客户好友可以在公司范围内统一调配。

如何解决呼叫中心行业员工流失率高的问题？

根据行业资料显示，中国呼叫中心话务员平均月度流失率为 10%-50%左右，年度流失率在100%以上，也就是大部分的呼叫中心的员工在一年之内会全部换一轮，而对离职话务员的调查发现，他们在呼叫中心的平均供职时间为

企客宝旗舰版如何删除联系人，合同，款项等要素？

但是如果客户确定后，仍要删除客户，往往会弹出对话框提示要提前删除联系人，合同款项等相关信息，然后才能执行客户删除操作。 如何删除相关客户的联系人等信息？

帮助中心中设置

在企客宝旗舰版中，您可以在【帮助中心设置】中自行设置企业相关的信息，帮助您完善官网信息。 以下操作均以企客宝旗舰版帮助中心为例 可在【营销管理】-【帮助中心】-【帮助中心设置】中执行具体操作。

在线帮助中心使用说明

，是增值服务，提供试用，您可以直接联系在线客服了解详情 或拨打热线电话 010-82433070，微信客服二维码： 帮助中心介绍 您登录企客宝旗舰版后，点击【营销管理】-【帮助中心】即可在线编辑帮助中心

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