企客宝SCRM

手机坐席

虚拟呼叫中心业务是指虚拟呼叫中心提供商为企业提供虚拟呼叫中心坐席资源租用及坐席外包服务的业务,主要应用于政府、企事业单位、社会组织对公众和客户提供热线电话服务及进行电话营销等活动。虚拟呼叫中心(virtual call center)的雇员可能按照位置分成若干个小的中心,但多数的人是在家工作。

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