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市场营销与营销管理

营销管理是指企业为实现经营目标，对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合，为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。 营销管理是企业经营管理的重要组成部分，是企业营销部门的主要职能。 [1]

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销售人员与CRM：爱恨关系？

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个人微信之群控系统 在微信火爆的前期，很多商家，特别是服务业商家，经营个人微信积累较深，通过个人微信与终端客户联系，并完成销售环节。

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