企客宝SCRM

工单流转什么意思

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工单说明

工单说明 企客宝工单基础说明 每个企业都会有一些需要多部门（多员工）协助的事务，例如客户提交产品需求，从业务部门到技术实施部门，有相互协作和业务流转的需求。

企客宝工单报表应用场景分析

用户在使用企客宝系统时，有客户一览和工单一览，但是如果客户想查看客户和工单总览，就可以通过工单报表。在企客宝中，生成报表操作简单，且实现了动态交互，本篇文章将具体介绍工单报表的实用场景。

销售如何用企客宝APP处理工单？

企业的业务可能涉及到多个环节，需要多部门、多员工共同完成，因此，工单的流转信息尤其重要。

企客宝旗舰版如何使用工单完成协同工作？

点击【创建工单模板】，其中【工单流转阶段】定义工单的整个流程，以及各个阶段需要处理的部门或者员工。

什么是系统默认字段？

什么是系统默认字段？

企业微信怎么防止客户跳单？如何预防跳单？

跳单这个说法来源于中介行业，客户抛弃了中介直接和第三方私下达成交易。后面拓展到所有服务型行业，本文详细说明了企业微信如何防止客户跳单的优势，公司权威背书，做好客户服务，降低被跳单的概率。

企客宝移动端APP说明

企客宝移动CRM，帮您随时随地管理销售机会、联系人，审批触发、工单流转等，实现团队协作，跟客户/潜在客户紧密互动。

客户分类和标签有什么用？有什么区别？

什么是客户分类和客户标签？ 客户分类 实现客户快速筛选的重要维度，一个客户对应唯一的客户分类。

企客宝SCRM如何实现销售自动化

我们先来分别理解自动化和销售自动化这两个词的意思，帮助大家进行理解。

不丢单，做到这几点，就能保证销售不丢单

不丢单：简单的三个字，其实是销售型客户管理系统的一个很高的要求，怎么样才能做到不丢单呢？本文将为您详细述说。

企客宝SCRM有哪些亮点？

在众多的CRM产品中，您为什么选择企客宝旗舰版，这篇文章将会提到几点企客宝的产品亮点功能，您可以此为参照，考察企客宝是否能满足您的需求，解决您的问题，我们也欢迎您提出宝贵的建议。

共享客户有什么用？如何共享客户？

共享客户有什么用？ 公司对于客户的服务可能涉及到多个部门、多个员工，那么在协同工作时如何保证客户信息不被篡改，客户归属不变呢？

企客宝自定义报表有什么优势？

比如通过签约日期表现出A类客户在2019年的2、3月份是签约（或续约）高峰期，到了7、8月份签约的就少了，这是为什么？是因为3、4月份是一年的初始，也是用户更换系统的高峰期？

客户和联系人有什么区别？如何应用？

我们发现，在客户使用产品的过程中总是会提出一个问题--客户和联系人有什么区别？又如何应用？

公海管理使用说明

企业在使用公海管理时，可以设置一定的领取规则、回收规则，设置领取客户的上限，那么销售人员会自发地不断优化私海中的客户质量，提升业绩，保证客户资源高效流转。 公海管理能解决什么问题？

重复客户资料撞单如何处理？

撞单的情况在实际工作中是很难避免的，也是让很多公司头疼的问题，公司制定了各种撞单管理制度，在应用上却还是逃不过以友好协商的办法解决，而撞单的情况往往可以通过友好协商的方式解决吗？

公海管理，哲学三问

公海管理哲学三问 我们在认识一个新的事务时，从哲学的角度入手，即是什么？为什么？怎么办？就基本上可以对它有一个清晰的认知。

零基础操作

通过【工单管理】，【审批管理】，【消息提醒管理】，【工作汇报】等流程管控模块，实现企业内部相关业务流程的梳理和管控。

客户详细 -- 扩展部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【通话记录】，【销售机会】，【合同】，【款项】，【票据】，【任务提醒】，【工单】，【产品】，【附件】，【相关资讯】和【操作日志】等功能，极大方便了您对客户的管理模式

销售人员与CRM：爱恨关系？

为什么”恨“它 CRM系统被创造的本意是为了提高客户满意度、提高销售成功概率，也是实现企业效益增加的一种手段。