企客宝SCRM

客户维护六种方式

客情维系是指推销人员通过一定的途径与其顾客之间建立并保持良好的关系。客情维系包括双方利益关系和感情关系的维系，它是售后服务追求的目标。

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客户维护六种方式

客户维护是销售最基本的工作，只有维护好了客户，才有可能成单 每个销售都会有自己的销售技巧，同时很多公司也会针对销售做相关的培训，比如，产品培训，沟通技巧培训，也会通过一些客户管理系统，来帮助销售管理和维护自己的客户

免费试用CRM的高效方式

有的企业可能是第一次使用CRM软件，习惯了传统的销售方式和管理方式，对应用软件进行管理和销售，可能会感到手足无措，帮助中心可以起到引导性的作用，引导企业应用销售机会、产品、合同等发挥CRM软件的最大价值

如何通过一键外呼给客户打电话？

企客宝旗舰版一键外呼支持四种外呼方式，即固话盒子、手机坐席、4G全网通话机、网络通信。一键外呼功能需要办理开通企客宝外呼坐席，能否成功一键外呼在于您是否执行了相关的安装及设置操作，详见呼叫中心章节。

在线帮助中心使用说明

在线帮助中心，很多时候承载企业产品宣传，内容运营的职责，也方便客服直接把相关章节发给客户，快速实现产品支持的目的。

企业官网的帮助中心如何编辑？

有两种形式：一种是网站帮助中心，直接将帮助中心内嵌到网站；另一种是帮助文档，添加到产品内部。 帮助文档一般是PDF格式的文档，供用户直接下载查看，在这篇文章内不做说明。

客户分类怎么分?

而客户分类（Customer Segmentation）是根据客户的属性特征进行的差异化区分。 怎么进行客户分类？ 企业对客户进行分类，针对不同的类型进行客户分析，制定不同的客户服务策略。

客户标签不能只是个“标签”

在工作中，你可以为客户贴上各种标签，甚至可以通过标签来快速搜索到目标客户，只要你贴的标签够多够准确，你就能够快速及时了解你的客户。但是在实际的应用场景中，客户标签的应用却总是遇到重重阻碍。

如何做CRM系统的客户留存？

通过精细化运营的管理方式，尤其是基于客户细分的精细化营销，保证客户粘性，增进客户消费。

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

客户详细 -- 基础部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【跟进记录】，【联系人】，【详细数据】相关功能， 客户详细页面 — 跟进信息，联系人，客户详细 在客户列表中点击客户名称，右侧会滑出客户的详细页面。

老销售教您三招搜索潜在客户的秘笈

如何快速高效的寻找潜在客户，挖掘销售线索，也体现出一个销售的基本功和销售能力。每个销售都会有自己拓展客户的秘籍，本文就深入浅出的给您介绍搜索潜在客户的秘籍。 春风吹，战鼓擂，撸袖子，找客户。

企客宝本地版如何在局域网内登录？

企客宝本地版在局域网内登陆，由于路由器重启会引起主机IP变化，所以每次访问主机都需要重新查询IP 企客宝本地版介绍 企客宝本地版是您自己部署维护，需要您这边有专业IT技术人员，虽然我们将企客宝的部署和维护尽量简单化

如何排查企客宝本地版登录问题？

企客宝本地版介绍 企客宝本地版是您自己部署维护，需要您这边有专业IT技术人员，虽然我们将企客宝的部署和维护尽量简单化，做到了一键部署，但是依然有大量的维护工作，例如备份，排查故障，维护数据等专业工作。

导入客户操作

客户数据批量导入说明 客户数据的导入，是大部分企业使用企客宝首先需要面对的问题。 数据导入操作，如果定义过于灵活，非常容易照成数据导入错误，并很难修复错误数据。

CRM系统的“三驾马车”

对企业来说，客户一般会被划分为“潜在客户-意向客户-签约客户-复购客户”，这个划分标准就是以销售成交的阶段来划分的。 在以上的阶段中，“签约客户和复购客户”都是企业的用户--使用产品的客户。

企客宝旗舰版导入客户操作说明

企客宝旗舰版是基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率

开始使用企客宝旗舰版时，管理员需要进行哪些基础设置？

第六步 初始分类设置 通过CRM<初始分类设置>模块，可以灵活定义客户分类、客户标签、销售机会来源、跟进记录方式、快捷回复内容等多项CRM系统初始化项目，同时支持鼠标拖拽排序，颜色定义等。

企业微信认证流程

联系人信息填写 第四步 确定名称 企业微信名称可以选择两种命名方式：基于公司简称或机构简称命名、基于商标命名。

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

重复客户资料撞单如何处理？

撞单的情况在实际工作中是很难避免的，也是让很多公司头疼的问题，公司制定了各种撞单管理制度，在应用上却还是逃不过以友好协商的办法解决，而撞单的情况往往可以通过友好协商的方式解决吗？