企客宝SCRM

客户管理的内容有

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

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内容运营 -- 分享文章

内容运营作为SCRM的重要应用方向，也是未来有效的获客方式，企客宝分享文章功能方便您，通过朋友圈，微信发送等方式发布产品宣传文案，有兴趣的潜在客户浏览文章，允许收集相关的昵称和头像，方便您了解客户的阅读情况

走出内容营销的误区

内容营销本质上可以看作指导营销的思维方式，是一种战略性的指导思想。 营销里有一个经典的理论--顾客买锤子不是为了买锤子，是为了买在墙上凿洞的解决方案。

企业微信会话内容存档功能说明

企业在遇到以下情况时，是不是非常想获取员工与客户的聊天记录： 考察员工和客户的沟通过程是否有不合规之处 与客户产生纠纷时，需要资料进行作证 员工离职后，带走大量高价值客户 ......

企业微信+企客宝，真正实现会话内容存档

企业微信会话内容存档 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存 企业可设置需要存档的成员范围 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

共享客户有什么用？如何共享客户？

公司业务的开展涉及到多员工、多部门协同工作，当您的工作需要他人协助时，您是否担心客户的归属会发生变化？企客宝旗舰版提供了共享客户的功能，在您和同事协同作业时可一键共享，同时保证客户归属不变。

企客宝SCRM有哪些亮点？

企业微信开通了会话内容存档的功能，企业想使用该功能可以在腾讯端购买接口，然后与企客宝进行对接，在企客宝中企业管理者可随时查看会话内容，该功能为各行业提供了便利，让管理有的放矢。

企业微信加客户好友有上限吗？

企业微信加客户好友的人数上限。 企业微信加客户好友有上限吗？ 不同的情况有不同的人数限制未经验证/认证的企业，可添加的客户数--1000人。 若需新增更多的人员，可通过验证/认证企业后进行扩容。

客户和联系人有什么区别？如何应用？

我们发现，在客户使用产品的过程中总是会提出一个问题--客户和联系人有什么区别？又如何应用？

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

买方时代，流量市场转为存量市场，企业如何避免重复性的工作耗费人力，如何把握客户的个性化需求、如何将产品信息有针对性地传递给目标客户，如何提升客户的忠诚度进而提升企业的竞争力等等，想要解决这些问题，就需要企业有意识地建立一套完善的客户管理体系

客户分类和标签有什么用？有什么区别？

每一个销售人员都会对自己的客户有所分类，比如谁是重点客户，谁是待签约客户。企客宝旗舰版帮助您给客户做具体的分类，给他们贴上属于自己的标签，帮助销售人员做好客户管理工作。 什么是客户分类和客户标签？

客户详细 -- 扩展部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【通话记录】，【销售机会】，【合同】，【款项】，【票据】，【任务提醒】，【工单】，【产品】，【附件】，【相关资讯】和【操作日志】等功能，极大方便了您对客户的管理模式

企业微信VS个人微信，朋友圈有哪些区别？

企业微信 ⭐️ ⭐️ 个人微信 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 但是，仅仅通过朋友圈霸屏轰炸，做客户运营的时代已经过去了。相反，客户更期待有内容，有价值，有深度的朋友圈内容。

企客宝自定义报表有什么优势？

自定义报表优势之二：实现自动化 传统的生成报表流程有以下特点： 需要手动收集、汇总数据，再录入Excel，手动输入格式等等； 期间容易出现各种差错，比如手动录入数据误差、生成一半没有保存等等； 周报表、

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

客户分类怎么分?

无论是2B还是2C，企业在与客户的交互过程中需要对客户进行系统的分类，有针对性的提供服务，才能提高转化和成单率。 分类就是基于某一维度，把目标群体分为不同的类别。

想不起客户名称，如何能快速查找该客户？

查找客户操作 您登陆账号后，在页面上方有图标，在该图标后输入模糊字段会直接显示与该字段信息相关的公司。企客宝旗舰版支持全维度客户检索，支持包含自定义字段在内的全字段模糊查询。

企业微信有定位跟踪吗？企业微信会跟踪员工轨迹记录吗？

企业微信非常注意个人隐私的保护 即便是为方便企业运营管理工作，在开通了会话存档功能后，也会在聊天开始，强制显示服务通知说明，只有在双方点击同意后，才会记录相关的聊天内容，如果有一方不同意存档，则无法保存聊天记录

客户重要日期

企客宝旗舰版提供了客户重要日期的设置功能 企客宝旗舰版提供了客户重要日期的设置功能，可有针对性（具体客户、具体时间）的进行设置。