企客宝SCRM

客户管理工作

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

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销售如何用企客宝APP处理工单？

每个企业都会有一些需要多部门（多员工）协助的事务，例如客户提交产品需求，从业务部门到技术实施部门，有相互协作和业务流转的需求。

企客宝旗舰版如何使用工单完成协同工作？

企客宝工单管理，可以实现多部门，多员工之间的工作协作，实现工作流的高效管理和追踪。

工作台页面

通过【工作台页面】，您可以全局性的快速浏览重要客户数据，以及相关公海，合同，款项，任务，销售漏斗等关键数据，所有数据将遵循登录账户的权限规则显示。

工作台页面

通过企客宝手机端【工作台页面】，您可以全局性的快速浏览重要客户数据，以及相关公海，合同，款项，任务，销售漏斗等关键数据，所有数据将遵循登录账户的权限规则显示。

工作汇报说明

工作汇报页面 工作日志或者工作报告，是很多企业确保工作信息畅通的重要手段。

客户分类和标签有什么用？有什么区别？

每一个销售人员都会对自己的客户有所分类，比如谁是重点客户，谁是待签约客户。企客宝旗舰版帮助您给客户做具体的分类，给他们贴上属于自己的标签，帮助销售人员做好客户管理工作。 什么是客户分类和客户标签？

企客宝旗舰版工作台说明

企客宝旗舰版是基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

企业微信有定位跟踪吗？企业微信会跟踪员工轨迹记录吗？

小伙伴可以登录自己的企业微信APP，在【工作台】点击【打卡】，进入打卡界面，并点击右上角的菜单，选择【打卡设置】 在【打卡设置】页面，将【快捷打卡】选项勾选。

企客宝旗舰版如何使用工作台数据

工作台作为账号登录后的第一个显示的界面，提纲挈领的显示相关数据，快捷获取企业最新数据 登录系统后，默认显示的就是工作台.

企客宝旗舰版如何使用工作日志

企客宝工作日志，结合客观的系统统计数据，和主观的总结文字，高效快捷的实现了工作日志和工作汇报的功能。 企客宝提供了强大高效的工作汇报功能 工作日志或者工作报告，是很多企业确保工作信息畅通的重要手段。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

新时期新挑战，企业对于客户的管理需求大增，我们来看一下现在企业使用客户管理系统的必要性可以体现在哪些方面。 管理理念更新 随着经济全球一体化和互联网技术的发展，客户资源成为了企业发展的命脉。

企客宝移动端APP说明

企客宝移动端APP说明 企客宝scrm提供手机客户端实现与PC端同步的功能，可以实现移动考勤、工作汇报、客户管理、客户跟进、产品合同管理、审批等PC端的大部分功能。

共享客户有什么用？如何共享客户？

公司业务的开展涉及到多员工、多部门协同工作，当您的工作需要他人协助时，您是否担心客户的归属会发生变化？企客宝旗舰版提供了共享客户的功能，在您和同事协同作业时可一键共享，同时保证客户归属不变。

客户资料录入系统

客户资料录入系统一般也指客户管理系统 随着互联网的发展，客户资料录入系统经历了几个阶段： 手工纸质记录 Excel简单记录 单机版系统（客户管理系统）记录 基于saas的客户管理系统记录管理 全新的saas

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

在工作中，你可以为客户贴上各种标签，甚至可以通过标签来快速搜索到目标客户，只要你贴的标签够多够准确，你就能够快速及时了解你的客户。

工单说明

如果有疑问可以退回上级阶段 处理过程中，如果需要额外协助，可以转交其他人协助处理，同时保持工单的阶段不变 工单处理中可以通过提交跟进信息，实现处理人之间的交流，并有完整的工单流程历史记录，处理过程一目了然 工单与整个客户管理流程打通

客户重要日期

企客宝旗舰版提供了客户重要日期的设置功能 企客宝旗舰版提供了客户重要日期的设置功能，可有针对性（具体客户、具体时间）的进行设置。