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客户录入
企客宝SCRM
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客户录入
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
相关内容
客户
资料
录入
系统
客户
资料
录入
系统一般也指
客户
管理系统 随着互联网的发展,
客户
资料
录入
系统经历了几个阶段: 手工纸质记录 Excel简单记录 单机版系统(
客户
管理系统)记录 基于saas的
客户
管理系统记录管理 全新的saas
销售如何用企客宝APP
录入
新
客户
?
企客宝手机端APP支持您随时随地
录入
新
客户
,帮助您管理好一手
客户
信息。
如何指定每页显示的
客户
数量?
您使用企客宝旗舰版,会
录入
大量的
客户
信息,在
客户
一览页面,您可以指定每页显示的
客户
数量。 如何指定每页显示的
客户
数量? 您可以点击页面右下角的页码,选择
客户
列表的显示条数。
企客宝
客户
统计
企客宝
客户
统计页面,将提供【创建
客户
统计】,【联系
客户
统计】,【成交
客户
统计】,【
客户
分类统计】,【
客户
标签统计】,【自定义字段统计】,【
客户
数量统计】,【
客户
数量地域维度统计】,【即将划入公海
客户
统计
客户
页面
企客宝的核心功能就是
客户
管理功能,因此在企客宝手机端把【
客户
】作为一个功能模块,使用户查找
客户
、跟进
客户
更加方便。
客户
重要日期
企客宝旗舰版提供了
客户
重要日期的设置功能 企客宝旗舰版提供了
客户
重要日期的设置功能,可有针对性(具体
客户
、具体时间)的进行设置。
导入
客户
操作
通过本章您将了解如何批量导入
客户
数据,简单说,您需要在导入之前创建所需的自定义字段和初始分类,并下载最新模板,将要导入的
客户
数据,按模板的列依次拷贝保存,注意不要删除模板文件的任意一列,不需要的列可以空着
共享
客户
有什么用?如何共享
客户
?
共享
客户
有什么用? 公司对于
客户
的服务可能涉及到多个部门、多个员工,那么在协同工作时如何保证
客户
信息不被篡改,
客户
归属不变呢?
CRM系统中
客户
分类、
客户
标签的应用
客户
分类和
客户
标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标
客户
,还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是
客户
分类、
客户
标签? 在了解应用之前,我们先把
客户
分类、
客户
标签这两个名词的含义搞清楚。
客户
分类、
客户
标签与用户画像,怎样助力转化?
在销售过程中,你一定会用到
客户
分类和
客户
标签,那么用户画像又是什么呢?这三者又是如何助力转化,提高成单率的呢? 什么是
客户
分类、
客户
标签和用户画像?
客户
详细 -- 基础部分
通过【
客户
详细页面】,以
客户
数据为中心,通过页签集成【跟进记录】,【联系人】,【详细数据】相关功能,
客户
详细页面 — 跟进信息,联系人,
客户
详细 在
客户
列表中点击
客户
名称,右侧会滑出
客户
的详细页面。
客户
详细 -- 扩展部分
客户
详细 — 通话记录 通过点击【通话记录】页签,可以浏览该
客户
的通话记录信息。
客户
管理销售系统
很显然,作为专业管理
客户
关系的CRM软件,是不可能“全权负责”的,但是在这一系列业务中,企业的销售管理,即以
客户
为中心的业务,是一个公司的核心业务。没有
客户
,利润与发展皆是空谈。
客户
分类怎么分?
而
客户
分类(Customer Segmentation)是根据
客户
的属性特征进行的差异化区分。 怎么进行
客户
分类? 企业对
客户
进行分类,针对不同的类型进行
客户
分析,制定不同的
客户
服务策略。
客户
一览
通过【
客户
列表页面】,您可以依据
客户
分类,
客户
标签等条件,快速筛选并列出
客户
数据;或者点击【全部
客户
】,【我的
客户
】,【共享给我的
客户
】和【我共享的
客户
】切换浏览
客户
数据的视角;或者针对选取的
客户
,点击操作中间的操作按钮
想不起
客户
名称,如何能快速查找该
客户
?
对于公司来说,
客户
数量过多,不可能每一个
客户
的名称都记得很清楚。
什么是系统默认字段?
企客宝旗舰版中系统默认字段按模块列出如下:
客户
——【地区】 联系人——【职位】 销售机会 ——【到款金额】、【到款日期】、【分类】、【来源】 合同 ——【合同编号】、【合同开始日期】、【合同结束日期
客户
标签不能只是个“标签”
在工作中,你可以为
客户
贴上各种标签,甚至可以通过标签来快速搜索到目标
客户
,只要你贴的标签够多够准确,你就能够快速及时了解你的
客户
。但是在实际的应用场景中,
客户
标签的应用却总是遇到重重阻碍。
客户
维护六种方式
客户
维护是销售最基本的工作,只有维护好了
客户
,才有可能成单 每个销售都会有自己的销售技巧,同时很多公司也会针对销售做相关的培训,比如,产品培训,沟通技巧培训,也会通过一些
客户
管理系统,来帮助销售管理和维护自己的
客户
现代企业有没有必要使用
客户
管理系统
信息技术的发展,使得越来越多的企业的经营理念从“以产品为中心”逐渐发展到“以
客户
为中心”,加上市场激烈的竞争下,使得企业吸引
客户
、留住
客户
、提高
客户
的粘黏度和忠诚度成为企业生存的关键。
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010-82433070
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