企客宝SCRM

客户如何分类管理

所谓客户分级管理，就是根据客户对于企业的贡献率等各个指标进行多角度衡量与分级，最终按一定的比例进行加权。根据分类标准对企业客户信息进行分类处理后，在同类顾客中根据销售信息进行统计分析，发现共同特点，开展交叉销售，做到在顾客下定单前，就能了解顾客需要，有针对性地进行商品推荐，实现营销。

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客户分类怎么分?

无论是2B还是2C，企业在与客户的交互过程中需要对客户进行系统的分类，有针对性的提供服务，才能提高转化和成单率。 分类就是基于某一维度，把目标群体分为不同的类别。

企客宝旗舰版如何设置初始分类

初始分类（项）的设置，同样支持鼠标拖拽排序，以及全模块业务支持，系统数据联动 企客宝支持非常灵活的分类设置 如果您需要导入客户数据，请先完成相关初始分类（项）设置，系统将自动生成数据模板，然后基于模板完成数据导入

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

在销售过程中，你一定会用到客户分类和客户标签，那么用户画像又是什么呢？这三者又是如何助力转化，提高成单率的呢？ 什么是客户分类、客户标签和用户画像？

初始分类设置

通过【初始分类设置】模块，您可以灵活定义【客户分类】，【客户标签】，【销售机会来源】，【跟进记录方式】，【快捷回复内容】等多项系统初始化项目，同时支持鼠标拖拽排序，颜色定义等，非常灵活高效！

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

客户分类和客户标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标客户，还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

企客宝旗舰版客户分类介绍

企客宝旗舰版是基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率

文档分类设置

以下操作均以企客宝旗舰版帮助中心为例 可在【营销管理】-【帮助中心】-【文档分类设置】中执行具体操作。

企客宝旗舰版如何高效浏览客户数据

企客宝基于多年的客户管理应用积累，设计了一整套高效浏览客户数据的模式： 企客宝如何高效浏览客户数据简介 浏览客户信息，如同盘点企业的资产，既要一目了然，也要重点突出；既要批量浏览，也要快速筛选具体客户。

广告这么贵，推广又辛苦，如何精准管理引流客户？

一旦潜在客户填写提交了联系信息，数据将直接导入企客宝客户管理系统中，自动启动客户跟进管理流程。

如何在客户列表中，调整字段显示的位置？

如何在客户列表中，调整字段显示的位置？ 在使用企客宝旗舰版的过程中，客户一览页面，除了选择显示的字段，您还可以根据自己的习惯，调整字段的位置，把重要的、您想看到的字段放在前面。

企业微信如何创建管理标签？

企业微信支持为客户创建标签，方便审批、管理、查找等。企业标签一般由超级管理员统一配置，员工也可以创建个人标签。 企业微信如何创建管理客户标签？

如何让客户列表按指定的字段排序？

您在使用企客宝旗舰版过程中，可以设置客户列表按照指定的字段排序。 如何让客户列表按指定的字段排序？

企客宝旗舰版如何导入客户数据

客户数据的导入是大部分企业使用企客宝，首先需要面对的问题。 批量导入客户数据是使用企客宝的第一步 数据导入操作，如果定义过于灵活，非常容易照成数据导入错误，并很难修复错误数据。

共享客户有什么用？如何共享客户？

共享客户有什么用？ 公司对于客户的服务可能涉及到多个部门、多个员工，那么在协同工作时如何保证客户信息不被篡改，客户归属不变呢？

企业微信员工离职如何转移客户？

现在企业的员工流动性还是很大的，员工离职如何转移名下客户，一直都是比较头疼的问题。好在企业微信提供了“离职继承”功能，方便一键转移。本文将给您详细说明。 企业微信员工离职如何转移客户？

如何指定每页显示的客户数量？

您使用企客宝旗舰版，会录入大量的客户信息，在客户一览页面，您可以指定每页显示的客户数量。 如何指定每页显示的客户数量？ 您可以点击页面右下角的页码，选择客户列表的显示条数。

客户的重要日期如何设置提醒？

企业在实际工作过程中，接触客户避免不了地要记住一些对客户很重要的日子，以便为客户提供更好的服务。企客宝旗舰版支持您为客户设置重要日期，且在重要日期当天提供提醒功能。

客户要求下次联系，如何设置提醒?

当客户要求下次联系，您是否还在用便利贴来提醒自己？企客宝旗舰版设置了提醒功能，在指定时间弹出提醒窗口，杜绝忘记联系客户，从而导致丢失客户的情况发生。