企客宝SCRM

客户回访管理软件

云天售后服务管理软件是云天软件旗下9个行业软件之一。可以根据来电得到客户的详细资料及销售记录、售后记录等，完成客户的报修。支持派工单的自动生成，售后备件管理功能，客户回访管理功能。 云天售后服务管理软件可以对打进打出的电话做录音。本软件可用于售后服务企业的呼叫中心软件来使用，操作简单方便。

相关内容

高效的远程办公软件哪个比较好用？

如果有一个给力的远程办公软件支持，工作效率也是很高的。本文将给您详细说明。 高效的远程办公软件哪个比较好用？

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

面对客户时，各行各业结合自己行业特点，基于某一维度给客户进行分类，比如基于客户的购买阶段，可以分成陌拜客户、意向客户、潜在客户、签约客户等；教育行业可根据自身特点来分类，比如第一次试听客户、第二次试听客户

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

广告这么贵，推广又辛苦，如何精准管理引流客户？

客户的痛点，就是企客宝的亮点！ 基于以上场景，企客宝旗舰版发布了拓客引流页面，直接基于企客宝客户管理系统的自定义字段，生成发布拓客引流专属页面。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

新时期新挑战，企业对于客户的管理需求大增，我们来看一下现在企业使用客户管理系统的必要性可以体现在哪些方面。 管理理念更新 随着经济全球一体化和互联网技术的发展，客户资源成为了企业发展的命脉。

客户页面

企客宝的核心功能就是客户管理功能，因此在企客宝手机端把【客户】作为一个功能模块，使用户查找客户、跟进客户更加方便。

员工管理

通过【员工管理】，您可以获取系统专属邀请链接，发给员工注册子账户，也可以在此管理系统所有员工，设置员工账户所属部门，设置员工账户所属客户的上限数，修改员工账户权限，禁止员工账户登录，批量转移员工账户所属客户

权限管理

，为整个系统的精准的权限管理和数据管理，打下坚实的系统基础。

公海管理使用说明

公海管理使用说明 公海池说明 顾名思义，公海内的资源就是企业内大家共享的客户资源，是可以被领取或者被分配的客户。对应的，平时被管理的数据都是私海客户。

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM系统最多的使用者就是销售人员了，但是国内的销售人员似乎很抗拒使用CRM系统来帮助他们管理客户，究其原因大概有以下几种： 认知偏差 很多销售人员认为，使用CRM系统来管理客户是企业用来监视自己工作的工具

公海管理，哲学三问

把公海这个词借过来放在管理学中，产生了一个新的名词--公海管理，是指无业务人员归属的客户集合，即这些客户不属于任何人员，可以随时去查看和获取这些公海中的客户，将之占为己有并进行跟踪。

客户详细 -- 扩展部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【通话记录】，【销售机会】，【合同】，【款项】，【票据】，【任务提醒】，【工单】，【产品】，【附件】，【相关资讯】和【操作日志】等功能，极大方便了您对客户的管理模式

客户扫码添加后如何分配？企业微信“联系我”活码设置

管理员可为员工创建单独的联系方式（二维码、工卡、小程序），客户可通过该联系方式直接联系到员工。那么管理员为多人创建联系方式时，客户资源是在如何分配的呢？ 客户扫码添加后如何分配？

客户资料录入系统

客户资料录入系统一般也指客户管理系统 随着互联网的发展，客户资料录入系统经历了几个阶段： 手工纸质记录 Excel简单记录 单机版系统（客户管理系统）记录 基于saas的客户管理系统记录管理 全新的saas

客户标签不能只是个“标签”

在工作中，你可以为客户贴上各种标签，甚至可以通过标签来快速搜索到目标客户，只要你贴的标签够多够准确，你就能够快速及时了解你的客户。但是在实际的应用场景中，客户标签的应用却总是遇到重重阻碍。

企客宝客户统计

管理员或相关权限可以选择【全部】查看全公司范围内的新客户创建数据。

客户分类怎么分?

而客户分类（Customer Segmentation）是根据客户的属性特征进行的差异化区分。 怎么进行客户分类？ 企业对客户进行分类，针对不同的类型进行客户分析，制定不同的客户服务策略。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

客户分类和客户标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标客户，还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。