企客宝SCRM

客户关系管理有

益峰客户关系管理（上海）有限公司成立于2002年7月，隶属日本远程教育公司倍乐生集团（Benesse）名下的全资子公司株式会社TMJ，是从事与外包呼叫中心业务相关的日资公司。

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销售人员与CRM：爱恨关系？

销售人员与CRM：爱恨关系？ 为什么”恨“它 CRM系统被创造的本意是为了提高客户满意度、提高销售成功概率，也是实现企业效益增加的一种手段。

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

客户维护六种方式

客户维护是销售最基本的工作，只有维护好了客户，才有可能成单 每个销售都会有自己的销售技巧，同时很多公司也会针对销售做相关的培训，比如，产品培训，沟通技巧培训，也会通过一些客户管理系统，来帮助销售管理和维护自己的客户

客户和联系人有什么区别？如何应用？

我们发现，在客户使用产品的过程中总是会提出一个问题--客户和联系人有什么区别？又如何应用？

现代企业有没有必要使用客户管理系统

使用客户管理系统无疑是企业目前可以选择的性价比最高的提高客户忠诚度的方式。在社会的进程中，客户关系管理一直存在，只是在不同的社会阶段其重要性不同、表现形式也不同而已。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

和其他很多管理理论一样，CRM也是一个舶来品，从缩写字母理解，C就是Customer客户，R是Relationship关系，M当然就是Manager管理，合起来通俗理解就是【客户关系管理】。

CRM在中国的本土化应用——SCRM

众所周知，CRM即Customer Relationship Management，客户关系管理，那SCRM中的S又是什么呢？

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

提起CRM，人人都知道叫客户关系管理系统，从字面理解，客户管理系统，就应该跟客户服务有关，但在具体企业的实际运营中，真的是这样吗？

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

共享客户有什么用？如何共享客户？

共享客户有什么用？ 公司对于客户的服务可能涉及到多个部门、多个员工，那么在协同工作时如何保证客户信息不被篡改，客户归属不变呢？

企业微信加客户好友有上限吗？

企业微信加客户好友的人数上限。 企业微信加客户好友有上限吗？ 不同的情况有不同的人数限制未经验证/认证的企业，可添加的客户数--1000人。 若需新增更多的人员，可通过验证/认证企业后进行扩容。

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

大家有没有发现，分类有一个特点，就是他们之间彼此互斥，在教育行业，如果这个客户是第一次试听客户，那他在阶段绝不会是购买客户或者复购客户，就是说客户分类的划分是绝对不会覆盖重复的。

客户分类和标签有什么用？有什么区别？

每一个销售人员都会对自己的客户有所分类，比如谁是重点客户，谁是待签约客户。企客宝旗舰版帮助您给客户做具体的分类，给他们贴上属于自己的标签，帮助销售人员做好客户管理工作。 什么是客户分类和客户标签？

企业微信+企客宝，让你的客户一个都跑不了！

企业微信对内起到沟通协作、智慧管理的作用，对外起到开放互联、智慧生态的作用，连接微信达到智慧服务的效果。

企客宝SCRM有哪些亮点？

，管理员可以设置跟进记录模板，规范管理；在客户详细页面还可以为客户添加重要日期，非常贴心。

客户一览

，实现客户转移，批量修改，显示列调整等；总之，在客户一览页面，集成了大量的客户信息，也提供了丰富的数据操作功能，是整个客户管理的核心页面。

广告这么贵，推广又辛苦，如何精准管理引流客户？

但是这些产品有弊端：数据收集困难，无法和专业的客户管理系统的数据打通。如果需要对接，又面临复杂的接口开发，远非一般企业能承受。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户关系管理系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

企业微信功能更新：“人即服务”理念的再次延伸

这个功能其实是在说，有企业微信（这个是微信团队为企业打造的专业办公管理工具）的用户，当他在个人微信里收到工作关系的好友申请时，可以点击“去企业微信添加对方”，也就是说，可以一键添加对方为企业微信好友，不用先加成个人微信好友