企客宝SCRM

客户信息系统

客户信息系统是客户资源管理系统中重要的组成部分，它为客户资源管理提供最基础的信息数据库，为企业的经营决策提供原始数据。客户信息主要包括客户的基本资料、客户购买行为特征、客户服务记录、客户维修记录、客户订单记录、客户对企业及竞争对手的产品服务评价、客户建议与意见，等等。

相关内容

客户管理销售系统

因此，客户管理销售系统是一个公司发展中最不可少的专业软件。

企业信息管理

您可以在企业信息管理模块中，设置本公司显示名称，公司LOGO，地区等相关信息。也可以在此确认，系统到期时间，开通账户数等系统开通信息。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

客户分类和客户标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标客户，还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。

客户资料录入系统

客户资料录入系统一般也指客户管理系统 随着互联网的发展，客户资料录入系统经历了几个阶段： 手工纸质记录 Excel简单记录 单机版系统（客户管理系统）记录 基于saas的客户管理系统记录管理 全新的saas

如何做CRM系统的客户留存？

客户分析的第二个视角 从纵向客户分析深度的视角来看，通过基础属性、交互行为、业务数据、社交网络四个维度，可以得到客户最全面的线上线下信息。 基础属性是静态数据，描述了客户的基本情况。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

信息技术的发展，使得越来越多的企业的经营理念从“以产品为中心”逐渐发展到“以客户为中心”，加上市场激烈的竞争下，使得企业吸引客户、留住客户、提高客户的粘黏度和忠诚度成为企业生存的关键。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户关系管理系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

客户详细 -- 扩展部分

客户详细 — 合同 通过点击【合同】页签，可以浏览该客户的合同信息。如果客户成交，可以在此创建合同，合同具体说明参考相关章节 客户详细 — 款项 通过点击【款项】页签，可以浏览该客户的款项信息。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

什么是系统默认字段？

企客宝旗舰版中系统默认字段按模块列出如下： 客户 ——【地区】 联系人——【职位】 销售机会 ——【到款金额】、【到款日期】、【分类】、【来源】 合同 ——【合同编号】、【合同开始日期】、【合同结束日期

客户详细 -- 基础部分

该页面集成该客户名下的所有基础数据，包括【跟进记录】，【联系人】，【详细信息】。

企客宝系统日志查询

登陆日志数据查询 具备相应操作权限的账户（一般是管理员，有关操作权限介绍，请参考 权限管理）登录后，点击右上角头像，打开系统菜单，点击【系统设置】。

想不起客户名称，如何能快速查找该客户？

当您对客户名称记忆模糊，甚至想不起客户名称时，企客宝旗舰版支持全维度客户检索，支持包含自定义字段的全模糊字段查询，帮助您快速锁定目标客户。 想不起客户名称，如何能快速查找该客户？

重复客户资料撞单如何处理？

针对新创建的客户 首先您需要以管理员身份（或相关权限账户）登录 在【系统设置】-【业务相关】中，点击【数据查重】，可针对客户或联系人的自定义信息进行任意组合查重，同时数据的创建、编辑、导入等环节均会触发查重机制

客户一览

，实现客户转移，批量修改，显示列调整等；总之，在客户一览页面，集成了大量的客户信息，也提供了丰富的数据操作功能，是整个客户管理的核心页面。

共享客户有什么用？如何共享客户？

共享客户有什么用？ 公司对于客户的服务可能涉及到多个部门、多个员工，那么在协同工作时如何保证客户信息不被篡改，客户归属不变呢？

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

企客宝CRM专业客户管理系统 作为信息仓库，一般有几个重要指标： 1. 入库，出库必须管理有序，方便查询，不能重复。 2. 仓库内管理的物品（客户信息），各种状态必须清晰，最好能多层次的管理。 3.

客户标签不能只是个“标签”

它可以有多种存在形式，可以是客户的自然属性，可以是客户交易的统计指标，可以是从某些规则出发的层次。无论是那种划分形式，都是对客户各个维度特征的刻画，让使用者快速获取信息。

CRM系统中哪些才是核心功能？

什么才是CRM系统最重要的核心功能？ CRM系统在不同的行业中，需求差别很大。如果需要抛开行业来看CRM系统，共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。

系统默认的字段不够用怎么办？

公司在创建客户、联系人、销售机会、合同等具体项目时，需要显示填写的内容，而不同行业的公司对于填写的内容有不同的需求。在企客宝旗舰版中系统默认的字段有限，该怎么解决呢？