企客宝SCRM

客户业务管理

客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。 [1]

相关内容

客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

企业微信如何管理客户群

群聊数据统计 企业超级管理员和业务负责人可在通过【工作台】-【客户群】-【工具】-【群聊数据统计】查看管辖范围内成员的客户群相关数据。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

新时期新挑战，企业对于客户的管理需求大增，我们来看一下现在企业使用客户管理系统的必要性可以体现在哪些方面。 管理理念更新 随着经济全球一体化和互联网技术的发展，客户资源成为了企业发展的命脉。

广告这么贵，推广又辛苦，如何精准管理引流客户？

业务繁忙，导出数据的时效性不能保证，有时因为没有及时跟进，白白浪费了宝贵的客户资源。 多个渠道客户数据很容易混淆，最后无法确认不同渠道的引流效果，后期无法针对性做资源调配。

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

这里将结合 企搜客大数据智能拓客平台 和 企客宝旗舰版客户管理系统 ，对客户分类、客户标签和用户画像的应用进行说明。

公海管理，哲学三问

把公海这个词借过来放在管理学中，产生了一个新的名词--公海管理，是指无业务人员归属的客户集合，即这些客户不属于任何人员，可以随时去查看和获取这些公海中的客户，将之占为己有并进行跟踪。

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

公海管理使用说明

公海管理使用说明 公海池说明 顾名思义，公海内的资源就是企业内大家共享的客户资源，是可以被领取或者被分配的客户。对应的，平时被管理的数据都是私海客户。

管理员如何用企客宝APP处理审批？

企业在销售管理中，存在大量需要领导或财务审批的情况。例如有的企业在修改客户资料的时候，需要主管领导审批，还有的企业在创建款项的时候，需要财务确认到款，审批通过后，该款项信息才能生效。

客户页面

企客宝的核心功能就是客户管理功能，因此在企客宝手机端把【客户】作为一个功能模块，使用户查找客户、跟进客户更加方便。

员工管理

通过【员工管理】，您可以获取系统专属邀请链接，发给员工注册子账户，也可以在此管理系统所有员工，设置员工账户所属部门，设置员工账户所属客户的上限数，修改员工账户权限，禁止员工账户登录，批量转移员工账户所属客户

如何做CRM系统的客户留存？

本章讨论如何管理实现B群体向E群体转移，并尽量留在E的位置。

权限管理

，为整个系统的精准的权限管理和数据管理，打下坚实的系统基础。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

客户分类和客户标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标客户，还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。

客户标签不能只是个“标签”

在工作中，给客户贴标签是不是总遇到以下难题： 对用户标签理解不透彻，想当然地为客户贴标签 用户标签的创建和使用不成体系 为客户贴上标签后，却没有很好地利用，只是为了贴标签而贴标签 在实际的业务场景中，无法利用好标签做数据分析

导入客户操作

客户数据批量导入说明 客户数据的导入，是大部分企业使用企客宝首先需要面对的问题。 数据导入操作，如果定义过于灵活，非常容易照成数据导入错误，并很难修复错误数据。

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

几个小功能堵住公海管理“漏洞”

公海管理的优势很多，包括客户资源高效流转、防止撞单、整合销售机会等等，但是公海管理却不是一个简单的流程，在使用过程中，我们发现公海管理还有许多可以完善的地方，为此，企客宝优化了几个功能点，帮助企业堵住公海管理的漏洞

客户一览

通过【客户列表页面】，您可以依据客户分类，客户标签等条件，快速筛选并列出客户数据；或者点击【全部客户】，【我的客户】，【共享给我的客户】和【我共享的客户】切换浏览客户数据的视角；或者针对选取的客户，点击操作中间的操作按钮

企客宝客户统计

管理员或相关权限可以选择【全部】查看全公司范围内的新客户创建数据。