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客户与业务管理系统

客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。 [1]

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客户管理销售系统

很显然，作为专业管理客户关系的CRM软件，是不可能“全权负责”的，但是在这一系列业务中，企业的销售管理，即以客户为中心的业务，是一个公司的核心业务。没有客户，利润与发展皆是空谈。

客户分类、客户标签与用户画像，怎样助力转化？

这里将结合 企搜客大数据智能拓客平台 和 企客宝旗舰版客户管理系统 ，对客户分类、客户标签和用户画像的应用进行说明。

现代企业有没有必要使用客户管理系统

在市场竞争日趋激烈的今天，客户管理系统CRM也成为越来越多企业的选择。我们是否需要人云亦云的盲从？还是确实需要依托系统构建科学的企业管理？本文会给您一个理性的分析。

销售人员与CRM：爱恨关系？

销售人员与CRM：爱恨关系？ 为什么”恨“它 CRM系统被创造的本意是为了提高客户满意度、提高销售成功概率，也是实现企业效益增加的一种手段。

公海一览与使用

该页面将显示所有您归属的公海（公海创建时，登陆账户是否在公海范围内） 客户使用场景：一般创建公海有两个维度，一个是以业务范围划分，比如按部门划分<销售部公海>等；一个是按引流客户渠道划分，比如<官网引流客户

如何做CRM系统的客户留存？

通过精细化运营的管理方式，尤其是基于客户细分的精细化营销，保证客户粘性，增进客户消费。

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

客户分类和客户标签不仅仅能帮助员工快速定位到目标客户，还是企业数字化营销改革的重要应用。 什么是客户分类、客户标签？ 在了解应用之前，我们先把客户分类、客户标签这两个名词的含义搞清楚。

客户资料录入系统

客户资料录入系统一般也指客户管理系统 随着互联网的发展，客户资料录入系统经历了几个阶段： 手工纸质记录 Excel简单记录 单机版系统（客户管理系统）记录 基于saas的客户管理系统记录管理 全新的saas

企业微信如何管理客户群

群聊数据统计 企业超级管理员和业务负责人可在通过【工作台】-【客户群】-【工具】-【群聊数据统计】查看管辖范围内成员的客户群相关数据。

广告这么贵，推广又辛苦，如何精准管理引流客户？

但是这些产品有弊端：数据收集困难，无法和专业的客户管理系统的数据打通。如果需要对接，又面临复杂的接口开发，远非一般企业能承受。

什么是系统默认字段？

系统默认字段是企客宝旗舰版为支持系统基本功能，默认设置的系统字段；系统默认字段参与了大量的统计与系统计算，所以不支持对系统默认字段的删除，如果您确实不需要相关字段，可以对相关字段进行隐藏或改名操作。

公海管理，哲学三问

把公海这个词借过来放在管理学中，产生了一个新的名词--公海管理，是指无业务人员归属的客户集合，即这些客户不属于任何人员，可以随时去查看和获取这些公海中的客户，将之占为己有并进行跟踪。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

CRM系统中哪些才是核心功能？

什么才是CRM系统最重要的核心功能？ CRM系统在不同的行业中，需求差别很大。如果需要抛开行业来看CRM系统，共同性最大的应该就是客户管理这个核心模块。

公海管理使用说明

在拥有CRM系统公海管理功能之前，很多企业担心自己的销售人员跟进客户不努力，没有按时跟进客户或跟进效果不理想导致客户白白的流失。

客户详细 -- 扩展部分

通过【客户详细页面】，以客户数据为中心，通过页签集成【通话记录】，【销售机会】，【合同】，【款项】，【票据】，【任务提醒】，【工单】，【产品】，【附件】，【相关资讯】和【操作日志】等功能，极大方便了您对客户的管理模式

管理员如何用企客宝APP处理审批？

业务审批说明 企业在销售管理中，存在大量需要领导或财务审批的情况。例如有的企业在修改客户资料的时候，需要主管领导审批，还有的企业在创建款项的时候，需要财务确认到款，审批通过后，该款项信息才能生效。

CRM体系化解决方案

业务支持板块 OCRM、销售管理后台、业务支持、CallCenter都是直接支持业务运转的系统或平台，主要聚焦客户开发和客户服务环节的业务动作。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

客户关系管理系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

重复客户资料撞单如何处理？

在企客宝旗舰版中，通过【数据查重设置】，针对【客户】或【联系人】，灵活创建数据查重规则，支持自定义字段，同时覆盖数据的创建、编辑、导入等全流程环节，从根本上杜绝重复数据，拒绝业务撞单的情况发生。