企客宝SCRM

安徽外呼系统统计数据

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。 企客宝旗舰版是一款服务于全国企业的CRM软件,安徽省是我们的重点服务省份,企客宝旗舰版的外呼数据统计方便查询所有呼叫中心相关的数据统计,方便您全面并具体的掌控呼叫中心数据。企客宝呼叫中心统计页面,将提供<按员工统计>,<按部门统计>,<按地域统计>等多项实用的统计报表。页面上部为直方图,下部分按时间记录历史客观数据,方便您直观了解呼叫中心有关的统计数据。

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