企客宝SCRM

如何做客户服务管理

《如何进行客户服务管理》是2004年出版的图书，作者是陆丽明。

相关内容

如何做CRM系统的客户留存？

本章讨论如何管理实现B群体向E群体转移，并尽量留在E的位置。

企业微信如何做消息群发？

企业微信群发消息可以分为单聊群发和客户群群发，单聊群发借助的工具是群发助手，客户群群发则直接在客户群页面进行。 企业微信如何群发消息？

企业微信群如何禁止互加好友？如何禁止私聊？

很多企业做客户运营，都需要创建客户群，沟通方便而且受众面大，但是免不了有人入群是为了加好友，挖客户。这种行为通常让运营管理者非常头疼，那么企业微信怎么禁止群成员互加好友呢？如何禁止相互的私聊呢？

企业微信员工离职如何转移客户？

现在企业的员工流动性还是很大的，员工离职如何转移名下客户，一直都是比较头疼的问题。好在企业微信提供了“离职继承”功能，方便一键转移。本文将给您详细说明。 企业微信员工离职如何转移客户？

企业微信如何管理客户群

企业微信可以创建客户群，且为客户群的管理和设置提供了丰富的功能。 企业微信如何管理客户群 创建客户群 具有客户群使用权限的成员，可以在客户端->【工作台】->【客户群】中点击【创建一个客户群】。

管理员如何让查看员工的客户？

对于企业来说，客户是企业的生命之源，企业的管理中重要的一环就是对客户的把控。企客宝旗舰版为企业能够更好把控和客户的关系，提供了管理员查看员工名下客户的功能，为避免您的客户流失提供了保障。

企业微信如何设置接受事件服务器

如何设置企业微信的接受事件服务器 设置了企业微信的接受事件服务器后，当服务人员添加或者删除了外部联系人时，将以事件的形式推送到指定url。 设置步骤如下： 1.

如何恢复删除的聊天记录？

通过微信做客户运营的时候，由于个人微信不能做客户的离职继承，所以一般由企业准备微信号，员工离职后，只需要把个人微信号做个交接就可以继续联系客户了。

企业微信如何创建管理标签？

企业微信支持为客户创建标签，方便审批、管理、查找等。企业标签一般由超级管理员统一配置，员工也可以创建个人标签。 企业微信如何创建管理客户标签？

客户的重要日期如何设置提醒？

企业在实际工作过程中，接触客户避免不了地要记住一些对客户很重要的日子，以便为客户提供更好的服务。企客宝旗舰版支持您为客户设置重要日期，且在重要日期当天提供提醒功能。

企业微信如何添加客户好友

企业微信在PC端和手机端如何添加客户好友？

共享客户有什么用？如何共享客户？

共享客户有什么用？ 公司对于客户的服务可能涉及到多个部门、多个员工，那么在协同工作时如何保证客户信息不被篡改，客户归属不变呢？

广告这么贵，推广又辛苦，如何精准管理引流客户？

一旦潜在客户填写提交了联系信息，数据将直接导入企客宝客户管理系统中，自动启动客户跟进管理流程。

企业微信的员工离职账户内客户如何处理？

企业微信的员工离职账户内客户可以转接给其他员工，具体怎么操作呢？ 企业微信的员工离职账户内客户如何处理？

企业微信聊天如何存档

为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。

客户和联系人有什么区别？如何应用？

我们发现，在客户使用产品的过程中总是会提出一个问题--客户和联系人有什么区别？又如何应用？

企业微信如何设置自动回复？

为节省群内成员时间，提升工作效率，快速响应客户问题，企业微信支持配置自动回复。 企业微信如何设置自动回复？

如何查看企业微信账号

如何查看企业微信中各个员工的微信账号 1. 企业微信的管理员，在企业微信客户端软件中，点击工作台按钮。 2.

如何指定每页显示的客户数量？

您使用企客宝旗舰版，会录入大量的客户信息，在客户一览页面，您可以指定每页显示的客户数量。 如何指定每页显示的客户数量？ 您可以点击页面右下角的页码，选择客户列表的显示条数。

客户要求下次联系，如何设置提醒?

当客户要求下次联系，您是否还在用便利贴来提醒自己？企客宝旗舰版设置了提醒功能，在指定时间弹出提醒窗口，杜绝忘记联系客户，从而导致丢失客户的情况发生。