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《CRM大客户关系管理教程》是由韩金钢编写,北京大学音像出版出版发行。社大客户销售的“孙子兵法”。管理提升——找时代光华!以极大的热情,全力以赴,推动管理者及其组织走向成功! 本课程适宜学习对象:销售总监、销售经理、销售代表。
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揭秘!行业专家深入分析电话销售主流模式
特别是一些客服部门,通过定制的固话盒子硬件设备,固话线路可以纳入
CRM
或客服平台的管理,实现来电弹屏,全面完成外呼统计,录音管理,甚至依托客户管理平台,打通销售环节,实现客服的二次销售,这些都是固话线路接入呼叫中心的价值体现
CRM
系统关于数据的新玩法--自定义报表
相比较BI来说,润乾应对复杂的工作场景的能力要优秀很多,是一个功能强大的web报表统计系统,适合专业的报表团队处理
大
容量的、复杂的报表。
企业微信 &
CRM
企业微信
crm
企业微信 &
CRM
企业微信和
CRM
其实是两个概念,或者说是两套系统,我们分别来看一下。
CRM
体系化解决方案
通过对业务的逐步介绍,我们已经将
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体系架构图的血肉填充完整,一幅清晰地
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架构蓝图在我们眼前呈现。此时,读者应该对架构图中每个版块存在的价值和意义都有全面的认识和理解。
免费试用
CRM
的高效方式
企业在选择
CRM
系统时可以参考这篇文章。 企业在选择
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软件时,在搜索引擎中搜索后得到的信息大部分都是广告,在知乎上提问想得到答案,是不是都是产品运营在回答。
CRM
系统的“三驾马车”
为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题,
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系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长,
CRM
系统一直追求着完美,为企业提供贴心的客户管理服务。
销售人员与
CRM
:爱恨关系?
CRM
被引入我国后,其发展一直不温不火,很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与
CRM
:爱恨关系?
从平台赋能,看
CRM
精准权限管理的必要性
现在的企业管理中,借助
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客户管理平台,实现平台赋能是非常重要的选项,企客宝
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的权限管理,把这样的平台赋能落到了实处,也方便客户更精准的做到放权和管控。
如何做
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系统的客户留存?
客户分析是
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建设中最有意思的部分,也是最有挑战的部分。
CRM
系统中哪些才是核心功能?
现在很多中小企业都是销售驱动型,所以
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系统客户管理模块功能,一个很现实的任务,就是直接支持企业的销售管理。本文从
CRM
功能模块分析,揭示对企业最核心的功能模块。
CRM
在中国的本土化应用——SCRM
自SCRM一词诞生以来,关于它的提问一直存在:SCRM和
CRM
有什么区别?S是
CRM
的本土化发展趋向吗?SCRM在国内会不会超越
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的发展?
CRM
系统中客户分类、客户标签的应用
CRM
系统中客户分类和标签的应用 在
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系统中客户分类是实现客户快速筛选的重要维度,一个客户对应唯一的客户分类。
干货系列:
CRM
实战分类以及对企业运营的思考
在目前国内大多数企业眼中,
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往往被这样分类: 1、传统
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,一般以加强销售管理,提升销售效率为导向(这也是
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的第一个作用),从软件设计伊始,就要求贴近企业实际的运作流程,上线
CRM
更多的考量是为了提升销售
从一个习惯用语,浅谈对
CRM
系统的认识
一个普通的用户习惯用语,就能折射出大众对
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的认识,只有实现数据驱动,补上重要一环的
CRM
,才是有价值的
CRM
什么是
CRM
?
客户管理销售系统
很显然,作为专业管理客户关系的
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软件,是不可能“全权负责”的,但是在这一系列业务中,企业的销售管理,即以客户为中心的业务,是一个公司的核心业务。没有客户,利润与发展皆是空谈。
企客宝SCRM留学移民行业成功案例
企业微信,呼叫中心为客户沟通保驾护航:企客宝SCRM全面支持固话线路,手机线路,网络线路的呼叫中心,移民行业销售谈的都是“
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生意”,完善的通话录音,通话记录作为跟进记录自动提交,都极大的方便了重点客户的洽谈
看透本质,如何选SCRM供应商?
这三
大
核心诉求,也带来了三
大
核心痛点: 就这三
大
痛点,让微信运营的商家,前赴后继,尝试了无数种方案,从群控,到WeTool为代表的微信自动化平台,到目前的工作手机。
公海管理使用说明
在拥有
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系统公海管理功能之前,很多企业担心自己的销售人员跟进客户不努力,没有按时跟进客户或跟进效果不理想导致客户白白的流失。
开始使用企客宝旗舰版时,管理员需要进行哪些基础设置?
第六步 初始分类设置 通过
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<初始分类设置>模块,可以灵活定义客户分类、客户标签、销售机会来源、跟进记录方式、快捷回复内容等多项
CRM
系统初始化项目,同时支持鼠标拖拽排序,颜色定义等。
企客宝SCRM的性价比体现在哪些方面
SaaS部署的另一
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好处就是迭代更新快,厂商那边一更新,所有用户的都可以享受最新的版本和功能。
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