企客宝SCRM

品质好的坐席电话

呼叫中心座席也称座席、台席或座席代表，一般由座席电脑、座席软件、座席耳麦、服务人员等组成。呼叫中心座席通过座席软件及硬件设备实现相关的控制功能，以达到客户服务的目的，属于客户服务范畴。简称TSR（Telephone Service Representative）。

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企客宝固定电话坐席说明

企客宝可以创建固定电话坐席，以电话盒子的方式，接入固话渠道，并完成相关的呼叫中心管理功能。

手机坐席设置说明

，企客宝手机坐席支持安卓6.0以上的手机，用企客宝账号登录手机坐席APP之后，手机与企客宝系统管理起来，可以实现页面一键拨号，并在通话结束后，把相关通话记录和录音文件上传系统，方便您的统计查询，实现电销数据整体管理

企客宝固话电话盒子使用配置说明

【电话盒子】通过您的固话线路外呼，线路稳定，搭配高品质电话盒子硬件（水晶头链接电话机，USB链接电脑），就可以实现来电弹屏，通话统计等，适合客服型电销，将更多来电转换为订单。

企客宝手机坐席说明

手机坐席登录后，主要显示软件状态参数，并不会列出客户信息等数据，所有客户电话等数据，都是在企客宝网页端点击，触发手机坐席APP相应外呼，不需要在此列出。

企客宝手机坐席快速入门

下载前请先确认一下您的安卓手机系统版本，企客宝手机坐席最低支持安卓6.0版本 太老的安卓手机性能很差，建议大家选择目前主流手机，推荐性价比较高的红米系列 这么好的系统，如何配置和使用呢？

企客宝网络通讯坐席

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出网络通信（小号平台）渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝手机坐席问题排查说明

企客宝手机坐席APP是否正常配置并赋予相关权限? 问题表现: 无法拨打电话，无法读取通话记录，录音无法上传。 一般来说，企客宝手机坐席APP是会自动检测升级，请您确保运行最新版，享受最好的软件功能。

企客宝4G全网通话机坐席

企客宝4G全网通话机坐席说明 企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话机】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

如何通过一键外呼给客户打电话？

您在看到客户资料后，是否还在拿出手机对照号码拨打电话？企客宝旗舰版为您提供一键外呼功能，同时支持通话记录存档、跟进，通话录音自动上传、转化，节省您的时间，使您的工作更加高效。

企客宝外呼坐席说明

您首先办理开通企客宝外呼坐席，在企客宝外呼坐席一览创建相应类型的外呼坐席，完成坐席设置后，您可以在外呼统计中查看具体的外呼数据，在线听通话录音等，方便您的管理。

行业专家深入分析电话销售主流模式

因此成为很多企业所青睐的营销模式，更有很多企业组建专业电销部门，从硬件设备到话术培训，高效实施电话销售，规模动辄上百坐席，成为企业所依赖的营销渠道。

企客宝4G全网通电话机使用配置说明

如果话机USB线插好，并已经安装好所有驱动程序，同时企客宝相关坐席都配置好后，话机依然无法和系统连接，请点击话机上的【关机】按钮，重启开机，一般就可以正常连接了 办理外呼席位开通 您可以联系企客宝客服，

如何针对华为系列手机优化企客宝手机坐席

华为手机运行企客宝坐席 企客宝手机坐席支持安卓系列手机，其中华为手机作为目前主流安卓手机品牌，也是企客宝手机坐席重点优化对象。 此外，由于华为手机操作系统，对运行的APP管理比较严格。

企客宝4G全网通电话盒子使用配置说明

办理电话盒子席位开通 您可以联系企客宝客服，办理并开通相关的外呼席位，坐席登录账号同旗舰版登录账号（注册手机号）。

企客宝手机坐席针对OPPO手机优化

所以为了保证企客宝手机坐席正常运行，请严格按照本文设置OPPO手机。 一. 关闭手机的省电选项 据统计，由于手机省电设置，导致企客宝手机坐席被强制清理的情况非常普遍。

如何针对小米手机优化企客宝手机坐席

企客宝手机坐席针对小米手机的优化 企客宝手机坐席支持安卓系列手机，其中小米手机作为目前主流安卓手机品牌，也是企客宝手机坐席重点优化对象。 此外，由于小米手机操作系统，对运行的APP管理比较严格。

配置好企业微信后，如何在企客宝系统内设置员工的企业微信帐号？

企业微信已经成为越来越多企业的选择，企业微信开放了很多API接口，用户在使用的过程中有特定的功能需求可以找第三方CRM厂商进行二次开发，灵活性和适配性非常高。

企客宝旗舰版网络通信（小号平台）使用配置说明

企客宝平台开通配置 如果您已经联系企客宝客服，办理完相关坐席数的开通，例如开通了10个坐席，您需要登录自己的旗舰版后台，将坐席分配给具体的员工。

客户详细 -- 基础部分

客户名称右侧三个图标，点击可以完成【打电话】，【发短信】，【发邮件】操作，需要提前完成相关坐席开通和配置工作（具体见外呼坐席设置章节）。

老销售教您三招搜索潜在客户的秘笈

通过百度，360等搜索引擎，尽可能搜索目标客户的官网，从官网获取企业联系人的联系方式。 第三步，通过上述方式获取潜在客户联系方式，并通过电话，短信，微信等多渠道联系客户，洽谈业务。