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知客CRM是一家公司，总部位于厦门，成立于2007年。

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企业微信 & CRM

企业微信crm 企业微信 & CRM 企业微信和CRM其实是两个概念，或者说是两套系统，我们分别来看一下。

如何做CRM系统的客户留存？

第一层是第二层的前提，影响因素非常多，企业提供商品或服务的品质，品牌的营销，公众形象的建设，社会责任的履行，都会影响客户对企业的感观。

免费试用CRM的高效方式

企业在选择CRM系统时可以参考这篇文章。 企业在选择CRM软件时，在搜索引擎中搜索后得到的信息大部分都是广告，在知乎上提问想得到答案，是不是都是产品运营在回答。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM被引入我国后，其发展一直不温不火，很大一部分原因是来自销售人员的排斥。 销售人员与CRM：爱恨关系？

CRM体系化解决方案

通过对业务的逐步介绍，我们已经将CRM体系架构图的血肉填充完整，一幅清晰地CRM架构蓝图在我们眼前呈现。此时，读者应该对架构图中每个版块存在的价值和意义都有全面的认识和理解。

CRM系统中哪些才是核心功能？

现在很多中小企业都是销售驱动型，所以CRM系统客户管理模块功能，一个很现实的任务，就是直接支持企业的销售管理。本文从CRM功能模块分析，揭示对企业最核心的功能模块。

CRM在中国的本土化应用——SCRM

自SCRM一词诞生以来，关于它的提问一直存在：SCRM和CRM有什么区别？S是CRM的本土化发展趋向吗？SCRM在国内会不会超越CRM的发展？

CRM系统中客户分类、客户标签的应用

CRM系统中客户分类和标签的应用 在CRM系统中客户分类是实现客户快速筛选的重要维度，一个客户对应唯一的客户分类。

CRM系统关于数据的新玩法--自定义报表

CRM系统中的自定义报表 我们可以看出，越专业的报表工具，其使用门槛越高，甚至很多报表的使用人员是开发人员，这无疑给企业的运作带来了更大的困难。

干货系列：CRM实战分类以及对企业运营的思考

在目前国内大多数企业眼中，CRM往往被这样分类： 1、传统CRM，一般以加强销售管理，提升销售效率为导向（这也是CRM的第一个作用），从软件设计伊始，就要求贴近企业实际的运作流程，上线CRM更多的考量是为了提升销售

从平台赋能，看CRM精准权限管理的必要性

现在的企业管理中，借助CRM客户管理平台，实现平台赋能是非常重要的选项，企客宝CRM的权限管理，把这样的平台赋能落到了实处，也方便客户更精准的做到放权和管控。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

一个普通的用户习惯用语，就能折射出大众对CRM的认识，只有实现数据驱动，补上重要一环的CRM，才是有价值的CRM 什么是CRM？

最新发布企业微信3.0和个人微信的区别

企业微信禁止对外功能（试过了，真的是双封） 企业微信：企业微信被封，个人微信也被封（哈哈哈还没试过，猜的，胆子大的可以试试） 8.微信红包封面（定制） 个人微信：统一封面（可带表情包、文字、图片） 企业微信：企业定制“品牌红包封面

走出内容营销的误区

内容营销的误区 只顾“自嗨” 很多品牌在营销时，会围绕品牌和产品为中心，并不会以客户为中心，“自嗨”现象很严重。

企客宝手机坐席针对OPPO手机优化

企客宝手机坐席支持安卓系列手机，其中OPPO手机作为目前主流安卓手机品牌，也是企客宝手机坐席重点优化对象。

如何针对小米手机优化企客宝手机坐席

企客宝手机坐席支持安卓系列手机，其中小米手机作为目前主流安卓手机品牌，也是企客宝手机坐席重点优化对象。

企业官网的帮助中心如何编辑？

其章节设置无法自定义 其原理是文档工具进行编译，最终生成网页文件，若想自定义章节，需要技术人员进行编程操作 编辑难度：⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 使用效果：⭐️ ⭐️ ⭐️ 推荐指数：⭐️ ⭐️ ⭐️ 第三种方式 CRM

客户和联系人有什么区别？如何应用？

客户 CRM管理系统即客户关系管理系统，是指企业用于整个生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略的系统，利用相应的信息技术来协调企业和顾客间在销售、服务和营销等方面的交互，向客户提供创新式的个性化的交互和服务的过程

企客宝手机坐席问题排查说明

处于省电，安全等考虑，手机操作系统会强制关闭一些APP的运行，不同品牌的手机，在这方面表现也不太一样，当您发现手机坐席有一些问题，比如不能响应外呼操作，未能正常上传录音文件，异常退出等，请参考下面的文档排查