企客宝SCRM

可以统计电话时长的crm

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呼叫中心统计

您可以在此页面，方便查询所有呼叫中心相关的数据统计，方便您全面并具体的掌控呼叫中心数据。企客宝呼叫中心统计页面，将提供【按员工统计】，【按部门统计】，【按地域统计】等多项实用的统计报表。

企客宝固话电话盒子使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业固话外呼无法管理的痛点，推出【电话盒子】渠道，并接入企客宝旗舰版呼叫中心，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝4G全网通电话盒子使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话盒子】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝4G全网通电话机使用配置说明

企客宝旗舰版针对电销企业的痛点，推出【4G全网通电话机】，接入企客宝旗舰版呼叫中心，来电弹屏，一键外呼，通话记录，录音和数据统计都一应俱全。

企客宝固定电话坐席说明

企客宝可以创建固定电话坐席，以电话盒子的方式，接入固话渠道，并完成相关的呼叫中心管理功能。

统计分析页面

【销售机会统计】-【新增统计】 在新增统计页面，可以选择【本周】【上周】【本月】的销售机会统计，上部分为折线图，下部分按时间记录历史客观数据。

行业专家深入分析电话销售主流模式

篇一：电话销售之迷局 电话销售，作为目前常见的销售方式，优点是可以直接与客户建立电话沟通，实施高效的产品介绍，第一时间获取客户的反馈。

合同统计

您可以在此页面，方便查询所有客户合同相关的数据统计，方便您全面并具体的掌控合同数据。企客宝合同统计页面，将提供【合同统计】，【续费统计】，【合同自定义字段统计】等多项实用的统计报表。

款项统计

您可以在此页面，方便查询所有客户款项相关的数据统计，方便您全面并具体的掌控款项数据。企客宝款项统计页面，将提供【款项统计】，【票据统计】等多项实用的统计报表。

销售机会统计

您可以在此页面，方便查询所有销售机会相关的数据统计，方便您全面并具体的掌控销售机会的数据。

如何通过一键外呼给客户打电话？

您在看到客户资料后，是否还在拿出手机对照号码拨打电话？企客宝旗舰版为您提供一键外呼功能，同时支持通话记录存档、跟进，通话录音自动上传、转化，节省您的时间，使您的工作更加高效。

企业微信 & CRM

而CRM可以是一个管理学术语，也可以是一个商业策略，在这篇文章中，我们从实用的角度出发，把它看作一个软件系统，即用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。

呼叫中心的20项KPI指标

对于呼出式业务来说，接通率是指座席呼出电话后接通量与呼出电话总量之比。 数据来源：这些数据可以从呼叫中心的CTI中全部提取出来，进行分析统计。

免费试用CRM的高效方式

企业在选择CRM系统时可以参考这篇文章。 企业在选择CRM软件时，在搜索引擎中搜索后得到的信息大部分都是广告，在知乎上提问想得到答案，是不是都是产品运营在回答。

企客宝客户统计

该统计按指定时间，统计新创建的客户数量（包括导入客户） 您可以指定创建时间段（默认是一周时间），选择所属部门，或具体员工账户。 不同权限的账户，将显示对应的部门选项，或员工账户选项。

CRM系统的“三驾马车”

为了解决企业在销售管理中遇到的这些问题，CRM系统应运而生。随着社会的发展和企业的成长，CRM系统一直追求着完美，为企业提供贴心的客户管理服务。

销售人员与CRM：爱恨关系？

确实，企业使用CRM软件后，管理者可以看到一些数据，员工一天打了多少电话，写了多少邮件，新增了多少客户，有多少客户成单等等，甚至软件的定位、录音等功能都成为了管理者监视员工的利器。

如何做CRM系统的客户留存？

客户分析是CRM建设中最有意思的部分，也是最有挑战的部分。

企客宝旗舰版网络通信（小号平台）使用配置说明

号码拨打及通话管理 通过企客宝旗舰版界面，拨打电话并查看通话记录 一键外呼功能 完成席位配置的员工登录坐席客户端，同时登陆企客宝旗舰版，可以实现一键拨号，来电弹屏，通话统计等功能。

CRM在中国的本土化应用——SCRM

自SCRM一词诞生以来，关于它的提问一直存在：SCRM和CRM有什么区别？S是CRM的本土化发展趋向吗？SCRM在国内会不会超越CRM的发展？